听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成说真的，培训学习之前。到分公司报到有15天了，根据公司安排在运发部学习了两周，通过两周的资料学习，我还处于迷茫之中，不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。

五天的培训学习课程，首先是对公司企业文化的讲解，让我们对公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍，从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇，让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司，对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习，使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解，以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。

培训学习的后三天，基本属于素质拓展类，公司考虑到我们均是应届毕业生，缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课，通过《新员工职业化培训》这门课程，我们解放了自己的天性，尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识，诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。

通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程，我学到了许多沟通的基本技巧，以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题，如何在工作中合理规划工作时间，协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏，它把我带回了校园时代，我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!

五天的培训学习时间所学到的知识，是我一生受用的，是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会，让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长，更加优秀!

个人收获及心得体会篇2

__月18日至22日，我有幸参加了__年__市中小学教务主任培训活动。由于我正式走上工作岗位才第二个年头，刚接触教务主任工作不久，所以这次培训对我来说真是一场“及时雨”。因此，我十分珍惜此次难得的学习机会，希望通过此次学习，提升自我，更好地服务学校工作。

这次的培训节奏安排的十分紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视，开班典礼上，市教育局刘荣局长就此次培训的目的、意义做了重要讲话，要求我们在这次培训中认真学习、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律，通过这次培训更新观念，提高自身素质。培训中，我认真聆听了市教科院杨院长及__等专家的精彩讲座，学习了他们的的教学管理经验，使我收获颇多。通过培训，我觉得自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。

一、教务主任的角色定位

__市__区71中__主任的《教务主任角色定位与管理艺术》的讲座引用一个个小故事进而陈述一个个大道理，使我这个新手恍然大悟。

教务主任是学校工作的领导者，是教学业务工作的组织者和执行者。主要任务是教学工作的“内管家”，是校长在教学方面的“总参谋长”，是联系校长与教师的“桥梁”和“纽带”。主要工作职能是协调、组织、指导、实施、考核、评价。其具体工作是：教学力量的调配、教学计划的制定、各种表册的编排、教学工作的督促检查、教学研究和教学改革、教学检测、档案管理、做好总结等等。这些让我感觉肩上责任重大，自己只有准确的定位、尽快进入这个角色才能慢慢步入正轨。所以作为教务主任我们要像老马一样识途——能驮着上司和下级找到该去的地方;像老牛一样忠厚——不管车上坐着什么人，都只埋头拉车;像骆驼一样隐忍——耐饿、耐渴、耐风沙，绝不发牢骚。

二、教务主任的管理艺术

都说事业的成功是百分之十五的专业技术加上百分之八十五的人际关系，所以要想教务主任工作做得顺风顺水，就要学习怎样协调好各方面的人际关系。通过听专业讲座，使我明白工作的顺利开展要做到:一，要善于“了解”。了解学校的基本情况，了解学校的行政运作机制，协调好各部门的关系，了解学校教学的难点、重点。二，要善于“理解”。理解校长、副校长的特点，理解学校行政会议、教学相关工作会议的精髓，理解教师、学生的需求。三，要善于“分解”。分解教学目标，分解教学工作，分解教学资源。作为初出茅庐的我只有不断的学习学习再学习，进而使自己的工作井然有序的开展下来。

三、在集体备课中探寻教与学

__市教科院李处长的“态度决定高度，尊严来自实力，不服气的心态，争口气的决心”给我留下了深刻的印象。他分析了当今教师的困惑，引发我们的思考：老师只有好好学习，学生才能天天向上。李处长首先分析了现今集体备课的现状，然后举例讲解了集体备课的规范流程，让我有种醍醐灌顶的感觉。集体备课确实是使教师快速成长的有效途径，但是对于我校现状来说存在一定的困难，然而我们可以从中吸取一些经验，充实我们的教研活动。

四、反思课程管理

课程代表一所学校的追求和办学品位，好课程的基本特征是：倾听感——回应孩子的学习需求;逻辑感——严密而非大杂烩或拼盘;统整感——更多的以嵌入的方式实施;见识感——以丰富学生的学习经历为取向;质地感——课程建设触及课堂教学变革。好的课程对提升课堂教学有效性产生深刻的影响，所以我们应该反思本校的课程设置是否合理有效，是否可以稍作调整。

五、严抓教学常规

教学常规是落实教育教学任务的中心环节，是提高学校教育教学质量的重要保证，是规范教学行为的主要依据，是学校教学工作得以正常有序开展的根本保证。

市教科院副院长杨文建要求教学常规要遵循规律，遵守规范，做到：严、精、实、活。结合我校实际深刻反思，我校虽然坚持每个大周进行常规检查，但是否都做到认真细致有效果呢?比如作业方面，我们是否做到：有发必收，有收必批，有批必讲，有讲必改，有改必查呢?所以我们要落实好常规检查，使其真正为我们的教学服务，提升我校的教学质量。

培训的时间是有限的，但是学习的时间是无限的，所以在今后的工作中我将不断学习、努力提升自我。教务主任的工作是辛苦的，但也很锻炼人，当好教务主任是一件很有意义的事情。我相信只要爱岗敬业，积极进取，开拓创新，努力奉献，就一定能快速成长为一名合格的教务主任。

个人收获及心得体会篇3

师德是教师素质的重要组成部分，师德是教师素质的核心。教师劳动的知识性、专业性、艺术性、复杂性、长期性、示范性与创造性的特点决定了教师素质构成的特殊性。教师素质是顺利完成教学任务、培养人所必须具有的身心的相对稳定的潜在的基本品质。其本质特点是指教师自身的质量，即教师身心发展的总水平。其构成要素主要是教师的机体素质、文化知识素质、道德素质与心理素质等。

教师道德是一种职业道德。教师的职业道德，简称师德，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。我们所认为的教师的道德素质并不是指规范、准则本身，而是教师把这些规范、准则逐步内化，成为教师从事教育事业的准则。作为教师基本上都知道教师道德，但许多教师并没有把道德规范、准则内化，因此，他们在实际教学中表现出言行不一致性。由于教师所从事的职业是教育人、塑造人的事业，因此，教师道德素质比教师文化素质更为重要。教师道德是教师的灵魂，简称师魂。师德是教师人格特征的直接体现

在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，历代的教育家提出的为人师表、以身作则、循循善诱、诲人不倦、躬行实践等，既是师德的规范，又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。他们都把师德高尚的教师作为学习的榜样，模仿其态度、情趣、品行、乃至行为举止、音容笑貌、板书笔迹等。

从社会的角度看，一个民族的群体都是一个一个的个体所组成。每个个体的道德风貌反应出整个民族的发展水平。一个个体的许多道德习惯、道德品质都是从小形成，每一个人从儿童开始所形成的道德观念、行为习惯、世界观等教师起了决定性的作用。尽管社会风气、家庭环境对儿童的道德品质形成有一定影响，但无法代替教师教育的优秀。因为，教师的教育具有长期性和系统性，无论是德育内容、德育方法，甚至德育手段等都是长期而系统地对学生产生影响。

其次，教师的教育具有科学性。儿童的许多行为习惯的培养，教师都是根据儿童成长的规律有计划、有步骤地进行的。最后，人生最初的二十几年是决定和影响人的一生的发展，是道德观念、行为习惯形成的关键期，而教师是影响的关键因素。教师的主要职能是培养未来的人才。这些人才毕业后分布在全国各条战线上，对整个国家的文明建设起到重要的推动作用。所以，把教师提到推进社会向前发展的高度来认识，具有重要的现实意义和深远的历史意义。

师爱是师德的灵魂。教师对学生的爱，简称为师爱，是师德的核心，即师魂。在一定程度上，热爱学生就是热爱教育事业。热爱学生并不是一件容易的事，让学生体会到教师的爱更困难。林崇德教授认为，疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!因为教师对学生的爱在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会亲其师，从而信其道，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。因此，师爱就是师魂。

师德是教师职业理想的翅膀。教师的心理素质是在教学活动中表现出来的心理特点。它由四大系统构成，即，动力系统，人格特征系统，操作系统和监控系统。每一大系统既有各自的特点和作用，又是紧密地联系在一起相互制约，相互影响。教师的动力系统包括教师职业的兴趣、动机、信念、理想等。因此，理想是教师动力系统的重要内容。理想是一个人的奋斗目标，是个体所向往的或所要模仿的事物或人的主观形象。教师的理想具有不同的表现形式和层次。

有的把个人发展作为奋斗目标，有的为多培养出优秀人才作为奋斗目标等。由于理想的层次不同，因此在教学工作中产生的动力也不同。那些具有为社会的发展与进步而努力奋斗的教师、具有高尚师德的教师，才具有长远而高尚的理想，由此产生的动力就巨大。他们不为眼前利益所困惑，呕心沥血，对教育事业执着追求，贡献出自己的全部。总之，师德是教师素质的核心。立师德是师德师风建设首要任务。

个人收获及心得体会篇4

三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电话销售方面学到了很多东西，下面谈一谈这段时间的心得。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!

还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。

个人收获及心得体会篇5

说我们这个班集体普通，是因为它不是很宽敞，可是教室干净，整洁。桌子凳子都整齐的摆着，地面虽不是一尘不染，但也算挺白了;我们班的教师虽然不是特级教师，但讲课也生动有趣，对我们也和蔼可亲;我们班的同学都心地善良、学习刻苦、团结友爱，这是在学校出了名的。我们会为班级获得了荣誉而高兴，为班级没得到第一而伤悲。总之，我们班是非常平凡的。然而，也是非常温暖、充满生气的。

不久前校园运动会到了，我班的运动健将们各个摩拳擦掌，全力以赴，都想为班级荣膺地获得全校第一名。但是，因为一时疏忽，在打篮球这个项目中没有获得第一名，所以积分最多的四3班理所当然地获得了第一名。

同学们各个闭紧双眼，眉头紧锁，还有的不停地低声叹息：“可惜啊，真是‘一失足成千古恨’啊!”这时四3班隐隐约约传来了欢呼声。这时，连一根针掉下的声音都听得见的教室里传来了一阵哭泣声。是啊，经受了打击后再听到胜利者的欢呼，心里最后那道防线能不一下子被摧毁，让同学们失去理智吗?那欢呼声虽在平时是相当的微不足道，但现在就好比是压垮骆驼的最后一根稻草埃忽然听到一声比敲钟的声音还响亮的声音：“上次他们输给了我们，我们因为怕他们伤心而没有欢呼，只在心里高兴。还去安慰他们。如今可学会恩将仇报了呵?真是厉害啊!我真是完全服了他们!”说完，还狠狠地拍了一下桌子。

大家看去，原来是性格不太温和的邓胜楠。大家也开始议论纷纷了。“是啊，这真是让人悲哀埃”“世界上怎么会有这样的人?””停下来，同学们!”班长双手举起来，大喊一声。原本像小鸟一样，唧唧喳喳议论个不停的同学们立刻变得鸦雀无声了，我们一贯听从班长的的指挥。“自己能力不够别人，听到别人欢呼，就那么控制不住自己的感情了?我知道这可以表达各位希望班级得到荣誉的赤子之心，但是这不能有什么实际的作用。让我们为下次运动会准备吧!”同学们会意地点了点头，擦干了眼泪，坚定地说：“好的，班长!”在下一年的运动会上，我们取得了第一名。

个人收获及心得体会5篇相关文章：

个人收获及心得体会5篇