寒假生活就要结束了，回首我这个寒假的生活体验感觉只有一个字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的，这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦，挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态，以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。“吃得苦中苦，方为人上人”。

在这段时间的工作中我的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手，所以这个寒假就没有去外边找工作就在一个朋友家的店子里帮忙，顺便筹集我那昂贵的学费。朋友家做的是配件销售的行业，和我的专业是很不搭调的，但终归是工作也是可以从中学到些东西的，在正式开始工作的时候我就在店子里跟着工作了两天，原本以为这行业很简单嘛，就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西，交易，开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的，自己慢慢的也学着和顾客沟通，进行销售。

繁忙的一天：

刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货，女生都爱干净，而我现在所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但是我也得做，一会儿弄得我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不认识汽车上的这些零件之类的东西，老是拿错了，还自作聪明的把盒子上的字曲解了。把东西都乱放都搞混了，当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责，心里委屈也没办法，毕竟自己弄错了，闹了不少笑话出来，让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西，对我们的产品也有了些许的怀疑，这估计就是在公司里，员工的.言行会影响到公司的形象一样的道理吧。

短短的的工作时间里，我发现了我自身存在的不少问题，很简单的我作为一个美术系的大学生，自己的字写的也实在太对不起观众了，平时没注意，在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点，当我把开好的发票递到人家手上时，对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的，社会中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相处，也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付，于是关系弄的很僵，场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解了围，当然我少不了挨一顿批评，同时也告诉我一些与人沟通的技巧，以及随时应对问题的方法。

顾客就是上帝，我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度，就和在公司里面的道理是一样的，员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力，以后我们的社会也将是一个深不可测的战场，没有一个好的心里素质，被人挤兑就彷徨不知所挫的人，将会被这个社会所打击。

耐力的考验：

回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历，它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家，一天几乎都是坐着在对账本，在我的理解中，对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的，然后把货款全结算一下，收钱走人就可以了的，没想到要这么麻烦的，要些对着账本把货物都先点一遍，再开始慢慢的一本一本的对帐。

这个过程远没我想象的那么简单轻松，比单纯的在店子里待着要麻烦很多，付出的精力也要多很多，原本我以为半天就能对完的帐，三天了才弄完。而且每天都是那个点来回跑，当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢复。

在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了，但是想到了我之前的要把事情都坚持做好，还是咬牙硬撑了过来，最后的成就感当然压过了曾经的抱怨，突然间我明白了做事情要有耐心和恒心，只要认定的事情就要坚持把它做好，现在也是将来也是，这个好的习惯可以成就我们的未来。

在以后我们将面临的社会工作中，我们可能也会遇到类似的事情，你不想做又很累人的工作安排给我们，我们能不去做吗？不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。

实践心得：

这段时间的实践，虽然不是选的我们的专业部门，但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西，比如说心理素质的培养，耐力的考验，这都是我们以后的工作中要碰到的东西，我们的专业再好，没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处，在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会，多学点东西，以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。

寒假实践心得体会篇2

在短暂实习过程中，我深深感受到自己在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到有点失望，虽然在学校中有学习到档案管理的相关课程，但是在却很少能把自己学到的知识运用起来，这时才领悟到“学无止境”的含义。

实际的工作过程中，要求的是一种快速的学习方法，通过和团队另外一个小伙伴的合作，我慢慢地学会用探索的方法进行学习，在专业知识的基础上，对我们的工作进行了深一度的了解和认识。

在实习过程中，不仅仅是学习到了工作上的方法，同时也意识到了自身在沟通上的问题，面对负责人与领导，有时候不能进行很好的沟通。不过欣慰的是我能够及时的发现自身的缺点，在接下来的时间针对自身薄弱的环节进行练习。

这一个多月短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了过渡作用，是一次重要的经历，好的经历值得一辈子去回忆与下一代人。我一定会好好努力向上的，争取每天进步一点点。

寒假实践心得体会篇3

在大学的第一个学期快要结束之际，我深感读书寒窗苦读十几年，就是一个书呆子，除了读书就没有别的用处，吃的、花的、用的都是父母的钱，所以我决定必须要在寒假做点事情，好好的实践一下社会，积累点社会经验，也好好的锻炼一下自我，能够为以后进入社会做点准备。这是我大学里的第一个寒假，虽然远离家乡已经半年了，的确我很想回去看看自我的父母和弟弟，可是我已经不是小孩子了，我不能任性做事，回去一趟的车费也是几百，况且我要趁寒假的时候打工，因为我想用自我装的钱买一台电脑。如果能用自我打工挣得的钱给父母弟弟买一点礼物，那更是再好可是了。这样想着，我就在学校学长的帮忙下，在重庆西永保税区新浦科技公司开始了我的寒假实习工作。

转眼间，接近两个月的寒假实习工作就完了，在这两个月里，我感触颇多。我脱离了学生这个身份，带着对缤纷社会的懵懂和好奇，我期望能与以往有所不一样。在工厂的两个月里，我学习到了书本上没有的知识和如何为人处世，以及处事本事。寒假实践结束了，但我想，他对我的影响是不会结束的，毕竟是我的第一个寒假人生经历，毕竟他真的使我更成熟了。

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在学校里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自我的本事，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得教师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得学校是小社会，但毕竟是小的，不是大的，没有在实践中去始终是不完整的，不真实的。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得学会去应对你从没应对过的一切。我明白很多招聘反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作本事与在校的理论学习有必须的差距。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的完美意愿，它已经不贴合现代大学生的追求，如今的大学生身在学校，心儿却更加开阔，我们期望自我尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活，为以后找工作打下基础。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大，成为学校里一道亮丽的风景。显然，大学生打工或者做兼职已成为一种势不可挡的社会潮流，当然，在綦中反应着大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

在这次到社会中去，我感受很深的一点是。在学校，理论学习的很多，并且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。可是，在工作中我发现有知识的和没知识的真的是有差距的，我们部门同是员工，一齐进厂的，高学历的很快就升到领班，甚至节节攀升到了副经理，而同副经理一齐进厂的很多都还是普通的作业员。由此我感到学历真的很重要。仅有有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，真材实料取的学历，比别人具有了更高的起点，才会有了更多知识去应付各种工作上的问题。所以我觉得学习还是很重要的。

我进的厂做的是笔记本电脑电池的组装。很幸运我被分配进了进smt，这是smp的一个小部门，每一天都是五点半下班，就算加班也是晚上八点半就下班。儿其他部门基本上都是十点半才下班，每一天都腰酸背痛，真的是很辛苦。之后才明白smt的工作大概是所有工作中最简便的吧！只是工资确实好低！在工作中我开始确确实实是认真工作的，可是时间一久，人就懒散了。记得有一次我把胶给点错了，快要下班的时候要重工，在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的，当时我们领班没说什么，我真的好感激，大家也都挺好的，帮我弄，可是打扰了大家的时间，真的不好意思，当时真想找个地缝钻下去，所以无论什么时候，都要好好工作。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在后焊的日子，大家就像家人一样在，一齐吃饭，一齐工作，不开心的时候关心你，开心的时候大家一齐笑，一齐欢乐。人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你必须会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要明白给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和进取性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，经常是早上进厂，晚上出厂，不止到每一天的天气情景，不明白是风还是雨，也不明白是否出太阳，每一天重复同一件事，也挺无聊的，也许这就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。此刻想来，这两个月的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富。

在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自我的知识，锻炼自我的本事，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

在锻炼的过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

第一，本人的人际交往的本事还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。虽然在实践中存在着一些问题，可是经过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自我对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

此次寒假工，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人能够没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和本事，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自我的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，可是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自我也是这么认为的，原先社会实践的作用就是让我提前明白自我的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自我，不要觉得自我是大学生就不得了，以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，仅有靠自我！可是这一切首先，是要拥有知识、本事还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、本事是根本无法在社会上立足的。

最终，很高兴能有这个打寒假工的机会，虽然只是短短的两个月，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自我的同时让自我认识得更多，使自我未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自我的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。真期望以后能再有这样的机会，也期望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

在这段辛苦与汗水的日子里，我努力过，我无悔，更感到骄傲。

寒假实践心得体会篇4

一年一度的寒流期又开始了。因为这个寒假有点长，所以我决定在这个寒假里体验一下社会，进行一次社会实践。

目前普通民营企业很少招短期工，尤其是学生，所以我经过很多波折找到了一家药店，我在药店的工作就是收钱。

这个药店是比较大的药店。要收钱，两个工作人员要互相交班。大约有十名售货员。这是大概的工作人员。收钱不是单纯的收钱。我的任务是把电脑打印出来。打印机输出的账单（每个买家从销售人员那里购买的药物的总清单）被整齐地撕开，并根据总额进行收集。不过这个看似简单的工作，并不像我说的.那样，对金钱不敏感。

我在那里工作的时候，每天都去清理，坚持自己管辖的区域是干净的，把已经用完的纸箱收拾好，剩下的工作就是收钱。诶，这个用来收钱的工具都哭我了。可爱又刺激的打印机不开心的时候会卡纸，色带还会时不时掉下来。诶，这就意味着不仅要在以前的真伪上下功夫，还要正确的使用和维修打印机，因为打印机卡死的后果不是很好，会有一队人在那里等着给你钱，尤其是每天高峰期。

除了支付现金，买药者还有一种支付方式，就是刷卡，操作简单。但是卡里的钱数对于一些年龄段的老奶奶老爷爷来说是不清楚的，你要在刷卡前后跟他们说清楚，因为他们会说你刷的多，当然不会说你刷的少。所以当分贝增加的时候，也要带着笑脸，避免被认为是对老人的不尊重。

在工作时间，出现了一些错误，呵呵，如果是下班后结账的时候，钱是对的。

寒假实践心得体会篇5

回顾这段时间以来的实践工作我还是收获很多的，寒假时间不长，但是在这短暂的时间里面我却感觉到自己的经历了很多，作为一名大二学生我一直都认为自己需要这种机会去锻炼，过去在学校的时候总是很安逸，我不曾想过这些问题，以至于后来我也没有去想这些，在工作当中我一直都是处在的一个非常积极的状态，我认为这是对我有很大帮助的，现在以至于未来都是这样，我非常感激在这个过程当中自己的有这么多的收获，大学的时间正在慢慢的流逝，未来会有很多是东西等着我去完善，在这个过程当中我是非常感激的，这对我以后会有很大的帮助，寒假社会实践结束了，我希望能够在这个过程当中做好自己的本职工作，并且在今后的工作当中不断的去处理好细节的事情，工作本来是一件非常难得的事情，也非常珍贵，我知道机会一定是留给有准备的人，回顾这次的实践我也有吸取了很多经验，相信这会给我带来非常多的帮助。

这次在去到了一家工厂，我感觉自己的是在一个不断充实的过程当中在弥补自己，我也想过很多时候自己是不是要有一个好的心态，我一直都在经历这些足够优秀的事情，现在我对这几点都还是做的不错的，当然工作需要一个稳定的过程，去到了工厂工作之后我感觉自己就是一切靠自己了，我想过自己参加工作后的样子，那个时候肯定又是一番不同的景象，我来到工厂实践主要还是因为在工作的过程当中我能锻炼自己的抗压能力，体验到了赚钱的幸苦，过去我对这些是没有一个概念的，我非常希望能够有机会去去体验好这些事情，实践的过程当中我经历了很多有趣的事情，在这个过程当中我学习了，我也积累了，相信未来还会有更多的事情会等着我，我也对自己抱有很多的信心。

在工厂的工作当中我比较认真，对待工作是一定要态度端正的，我现在也子啊非常纠结这一点，不管是做什么事情，我每天都处在一个的好的状态下面，虽然说工作是枯燥的，在车间反复的做着同一件事情，这让一开始的我非常的不适应，现在我想了想也是这样，但是在经历过了之后，我又觉得这就是一种成长，我需要培养自己的毅力，还有耐力。实践结束了，我依然对生活的充满着积极的态度，未来我相信我能够做的更好，感激这次实践的机会。

寒假实践心得体会篇6

本次的寒假社会实践，对于一个还在校园的大学生来说，成果丰富，通过xx产品来推动了创新经济的发展，实践结束后，我有了以下几点总结：

一、天时，地利，人和

对于一个成功企业来说，天时，地利，人和这三点必不可少，这也是对于企业管理者的最低要求，一个企业要是想得到发展，必须要利用好一切的优势，确定的经济区位和有一批最适宜企业发展的消费群体。这次寒假社会实践我即是事先对市场进行了调研，从而获得了不少市场信息，这为我确定销售地点提供了很好的前提。

二、价格歧视政策

由于此次实践的内容是新奇产品，本无为市场根本就没有其他地点售卖，因此我根据《西方经济学》原理，制定了价格歧视政策。木质拼图模型成本也很高，如果价格过高或者过低，势必影响销售额。因此准确的市场定位尤为重要，商之都地带属于无为商业最集中地区，因此各种消费人群皆有，土豪者甚多。因此我将产品价格定在x元每个（小板），价格属于大多数消费者都可以接受的价格。

对于一些乐于讨价还价的顾客，通通采取多买多惠的政策，单件拒绝还价，这一政策也获得了不少优点，没有一个顾客会回头说自己买贵了！另外中间还有个春节，节后一些回头客前来购买时，价格不变，获得回头客的一致好评，并因此带来更多的顾客光临。

三、展销一体化

这次实践我采用展销一体化销售模式，对于一种创新产品的销售，大多数消费者都不太熟悉产品的具体应用价值，展销一体化的销售模式必定会有意想不到的结果，我在销售地点摆一张展台，将拼装好的一些产品进行展览，同时在展台旁边我还置一个工作台，进行现场的拼装表演，果然，这种销售模式吸引了一大群人的驻足观看，我们的产品也获得了大家一致的好评，销售额当然有了很大的提高。

当然这次实践也有很多值得注意的地方，这些地方值得在今后的实践中引以为训。一是此次实践的实践虽说是为期一个月，但是真正的销售时间仅有短短的xx天，并且每天的销售时间仅有3个小时左右。除了这xx天，剩下的时间几乎是市场调研和中途进货耽误的'时间，这中间耽误的时间是一项极大的损失。二是迎合消费者口味，第一次进货，拼图品种很多，但是销售一段时间后发现，一些市场畅销的品种我没进几个，那些市场不太好销售的我却进了不少，这一点也着实影响销售业绩。

通过这一次的寒假社会实践，我充分体会到了管理的艺术，利用管理学的知识，发掘新的商业经济。但是在这其中也暴露了我不少管理方面问题，对于市场没有做好及时的预测导致停售甚至滞售。只能说对于管理这门科学，我们还有很多需要学习。运用管理学知识，通过创新行业带动创新经济的发展。

寒假实践心得体会篇7

寒假到来，我和几个同学来到，离我们学校不远的商超工作，之所以想要去工作也是为了锻炼和挣些零花，并且我已经不小了也想体会一下工作。

来到商超我们做起了推销工作，因为商超规模挺大的，并且有新产品推出，我和同学商量了一下，决定做推销，这个对跳不是到处走，而是直接在商超门口推销新产品，我们两个人一起，在门口放好产品，并且拿着一个扩音器在哪里大喊，因为一开始脸皮薄不敢去面对，但是工作需要，我们必须要完成多少任务量才算完成工作，被工作所迫，不得已，只要拉下脸大吼，因为是第一次做推销，整个脸都红的发烫，自己都感到非常不适应，不过我们因为选择的时间不较好，人流量非常多，虽然客户看到我们两个有些磕磕绊绊的在哪里推销但是好奇之下也开始向我们询问。

第一天没有多大的收获，第二天同样没有多大的收获，经过了一个星期的努力我们已经把脸皮练厚了不在害怕害羞，能够从容的面对任何客户，做好自己的工作，这让我们有了记过，推出的产品得到了大量的销售，同时给了我们信心让我们有胆量继续做下去。

工作不止岁月，时间悄然流逝，这次的实践活动让我体会到了工作的喜悦，虽然说这是学校给我们的一次锻炼机会，同样也是我们自己愿意参加的结果，给了我不一样的感受，让我知道了一点工作不轻松，在寒冷的冬天工作经常会冷的发抖，但是工作的忙碌却让自己全身发热。工作总也明白了做事情尤其是销售，就必须要敢做敢拼，不要在乎一时的脸面，脸皮薄不利于工作，同时让我知道了交流的重要性，如果一个人不交流就算你的东西在好也不会有人来买的，因为没有把产品的信息传递出去，别人也不知道是什么，所以在工作的时候，要勇敢的去做，不要担心工作的问题，不要害羞，在加上来来往往的行人很多都是只有一面之缘，能够再见到的机会不多，就算见到了也忘了。

能够吃苦能够坚持才会有结果，因为我们一直坚持下来了熬过了前几天惨淡的成绩，到了后面一段时间适应了工作之后工作效率就提升上来了。让我清楚了一件事情，不管是学习还是工作都要勇敢的去拼搏都要坚持到最后，学习虽然枯燥，但是却没有工作困难，我们想要学好就要有吃苦耐劳的心，就要有能够拼命学习的勇气，在大的能关都能够走过，只要能够下定决心一直努力坚持下去总会让自己的学习成绩大幅度提升，在今后学习中我会发扬自己工作的斗志用在学习上，让自己取得好成绩。

寒假实践心得体会篇8

一转眼我都成为了一名大学生，这也是我大学生活的第一个寒假。在这个寒假我选择了去餐厅工作，进行社会实践。而通过这次社会实践也让我深刻的意识到了还在读书的自己有多幸福，不用去思考明天该怎么办，还不用承担着一个家庭的重任，现在的我还有着父母给我的零花钱，只需要学习其他什么都不用做。我也开始了解了父母每天工作有多辛苦，在劳累了一天之后还要回到家里给我准备晚饭，还要操心我的学习情况，我很难想象这么多年他们是怎么坚持下来的。我只是工作了将近一个月就感觉有些支撑不下去了，在每天刚刚去到餐厅的时候就期待着晚上下班了，还一直有着要不就不干了的想法，认为反正我不做也没有什么事情，反正我爸妈还是要给我钱，但我最后还是坚持了下来，我认为我不能遇到点困难就退缩，这样的话我想我自己都会看不起自己。

在刚刚进去工作的时候我还感到新奇，因为以前只以顾客的身份来饭店吃过饭却从来没有真正的去到那里工作过，这也是我的第一次工作，在这以前我从来没有工作过，我还期待着不知道未来的工作生活会是什么样的'。但是在真正工作两天新鲜感过去之后我开始感到了无聊，因为我发现每天做的事情是一样的，而且还总会遇到各种各样提出奇怪问题的顾客，这让我有些开始怀疑我自己，因为我开始发现这个世界好像和我自己以前接触的不一样。在我来消费的时候从来没有提出过这种无礼的要求，而这些人却好像没有一点素质都没有，我时常怀疑这些人是怎么长大的，但是慢慢的也就接受了，除了那些刁蛮的顾客，还是有着很多有素质有礼貌的顾客的。而在遇到这些顾客的时候我服务的热情都会提高很多，也让我从中收到了一些启发，知道了什么样的人会更招人喜欢，给人好感，我自己也开始改正自己身上的一些缺点，好让自己能够在一些小细节中给人更好的感受。

通过这次社会实践让我对于这个世界，这个社会有了更深刻的认识。知道了这个世界并没有我想象的那么美好，父母也远比我想象中的更加辛苦，我也知道了这种体力劳动，服务行业有多难受。我一定会在未来的日子里好好学习，让自己变得更优秀好让那些没有素质的人能够笑着和我说话。

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