培训感悟与心得最新6篇

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认真书写心得,可以帮助我们更好地掌握工作技巧,为了将自己内心的感悟得到记录,我们可以及时写份心得体会,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的培训感悟与心得最新6篇,供大家参考。

培训感悟与心得最新6篇

培训感悟与心得篇1

金融业不断发展的今天,银行面内忧外患的竞争压力,服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

柜面服务是银行的窗口,柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此,提升柜面服务质量尤为重要。

首先是员工形象的问题。

其仪容,仪表当然是最基本的,其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来,即使在家大家都是“大小姐,大少爷”,但在职场上人人平等,不应耍脾气。对待客户应精神抖擞,面带微笑,让客户有贴心的感觉。

其次是服务的规范性问题,在使用规范用语,来有迎声,问有言声,走有送声,平等对待每一位客户。

再次是延伸服务的问题。如饮水机,书报,宣传材料,等等。

现代银行的竞争是服务的竞争。服务的最终目的是让客户满意。

培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施,更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户,靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐,而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。

柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体,良好的心态,专业的技能,还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听,懂得赞美,永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。

做好一天并不难,但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速,准确,微笑,热情,便利,体贴,真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。

总之,这些服务礼仪的条条框框是死的,重要的是我们用心去做,用心去领会,用心去实践,相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!

培训感悟与心得篇2

领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是领导!所以,可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了,让聪明人来负责经营,聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。

对于一个企业来讲,的领导能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有具备并发挥领导力,才能有效引导和激励员工,增强企业的凝聚力,提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径,就是以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。要一贯坚持以身作则,这是非常具有挑战性的事情。现实中,许多往往言行不一致,自己本身的言行,和要求员工遵守的原则和理念相背离,这样的,奢谈领导力的发挥与提升,显然是自欺欺人。正人先正己,培养员工和下属之前,必须提升自身素养,必须遵循和坚持“由内而内”的修炼方式,真正从内心去反省和观照,建立纯粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢坚定的立场,然后才可能“由内而外”传播信念和原则,塑造组织与企业的文化,并引导和促进员工的发展。如果缺乏信仰,就很难影响和引导员工,很难为员工提供长期有效的示范。没有信仰的人缺乏持久的言行一致、真诚和理性,往往表现出行为情绪化和立场不坚定,这样的,往往连基本的“取信于人”也谈不上,又何谈开发与提升员工的领导力?

大学生是未来经济社会的生力军和领导力量,对于领导力的培养尤为重要。通过这一节系统的培训,我相信大家对领导力也有了自己更深刻的认识,对于自己领导力的培养也会制定自己的一套规划,从而慢慢提升自己,领导未来。

培训感悟与心得篇3

伴着淅沥的雨和清凉的风,为期一周的暑期英语教师培训结束了,请允许我在这里真诚地表达我的谢意。感谢局领导,组织了这次让我终身难忘的特殊的培训经历,给了我这个难得的与名师共同交流,共同学习,共同进步的机会。我是湖北咸丰一名普通的小学英语教师,我虽然很热爱小学英语事业,但理论知识与实践操作能力尚处于低水平阶段。在这次培训中,我认真聆听了各位专家和名师的授课,感觉受益匪浅,并把我的心得与体会记录下来,与各位英语教师共勉。

我县于20__年秋季学期正式开设了从小学三年级至六年级的英语学科课程,而今,我也经历了许多的英语课程培训,但唯独这次的武汉培训之行,虽然时间短,但是收效却是巨大的。,一周的学习是短暂的,但通过《简笔画在小学英语教学中的运用》、《英语课堂教学设计》、《小学英语教具制作和板书设计》、《小学英语课堂用语》等课程的学习,使我在思想上、业务理论上、工作实践上都受益匪浅,同时也看到了自己与他人的差距,明确了自己在教学上的奋斗目标,同时,也进一步了解和把握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教学工作很有见解的省、市教研员以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教学观念进一步得到更新。下面是我通过培训获得的几个方面的体会:在此,我想谈谈自己的一些感想和体会:

此次给我们授课的老师基本都是来自小学英语教研员和来自教学一线的老师。我要特别感谢和我们共同相处一周,敬职敬业的老师们,他们随意而不失严谨,广博而不失幽默的教学风格,都给我留下了非常深刻的印象,也让我从中受益匪浅。

教学总在不断的总结和尝试。在教学模式和方法上,一定要重体验、重实践、重参与、重创造。这就要求我们教师在教学设计上要贴近生活,符合学生兴趣的需求,我们给学生设计的教学内容要能引起学生的兴趣,例如单词教学、会话表演、游戏活动等;教学的语言材料要真实、实用。学生在课上通过用中学、学中用,反复实践,学用结合。采用多种媒体的现代化教学手段,创设良好的语言环境和充分的语言实践机会,优化教学过程。

灵活多样的教学方法来自哪里?来自不断更新的理念,来自我们的不断发展的实践,来自我们孜孜不倦的探索研究和学习。在今后的工作中,我要把学到的知识,多用在实际教学中去,力争使自己和学生共同进步,为英语教学做出自己的贡献。感觉到授课老师们知识真的很渊博。我更加明白了一个道理:一桶水和一碗水的关系!老师要教好学生,没有丰富的科学文化知识是不行的。所以上课之余,我利用了很多空余时间书店买很多相关的书籍,我想,这次培训完之后我要好好刻苦学习自己的专业知识以及相关的教学理论知识,来充实自己的大脑!

此次培训为我们提供了一个很好的学习机会,开阔了我们的视野,增长了我们的见识。我发现自身在教学上存在着许多的不足之处,作为年轻教师,作为一线英语教师,我感到肩上的担子更重了,我一定要多努力学习。今后,我会在教材的钻研上多下功夫,在新的课程改革的带动下,转变思想改变教学模式,实施真正意义的主体性教学,我会尽量将学到的知识技能运用到小学英语课堂教学中。我会加倍努力,在以后的教学中勤于思考,善于分析,争取成为一名优秀的小学英语教师!

培训感悟与心得篇4

周末一天半的时间,集团为我们安排了一场卓越团队的培训。两位老师是我们这次课程的主讲,还有七位助教协助,帮助我们能更好的提升自我,突破自我,发挥自我。

体验了一天半的课程和活动,我受益匪浅。能力决定你是否能做好一件事,贵在坚持,我相信只要通过我的学习与努力一定会做好。凡事要负责任,把自己的工作当成自己的一种事业,全力以赴,而不单单是职业。遇到问题要想办法去解决,而不是推卸责任。往往在乎的是结果,而不是过程,结果往往比道理更重要。每天比别人多做一点,会有意想不到的结果和收获。时刻准备着,当机会来临的时候,抓住它就会成功。

人生中有许多坎坷不平的事,但要有一个良好的心态,人生就像一个坎,迈过去了你就会成功,但往往很多人只会退缩。万事开头难,坚持到最后的就是胜利者。课程中有很多故事讲解和多种活动体验,报数环节中四位队长的坚持不懈我至今记忆犹新,他们做到了常人所做不到的。俗话说的好,没有做不到的,只有想不到的,没有不可能,只怕不努力、不坚持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必须去尝试,最大的敌人就是自己。

世界上有三种人:第一种人从自己的经验中学习,他们是聪明的,第二种人,从别人的经验中学习,他们是快乐的,第三种人即不从自己的经验中学习,也不从别人的经验中学习,他们是愚蠢的。虽然我不是特别优秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的双脚前行,抛弃自怜自贱的拐杖。这个社会不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠诚的人,员工的忠诚对一个企业来说是重要的,因为智慧和能力并不代表一个人的品质,对企业而言忠诚比智慧更有价值。

我是一个很敏感的人,害怕失败,但不管多么不顺,也不能陷于其中,自己的命运并不是糟,而是要经历坎坷。我相信,只要不断的持续认真的去做事,就会有收获的一天。而我们所做的一切决定,都受控于某种力量,它不仅影响你的思考和感受,也主宰你是否会拿出行动,这个力量就是信念。如果人生是一场舞会,责任就是舞台。没有完美的人生,只有完美的舞台。团队精神难能可贵,就像做那个游戏一样,一个人是不可能做到的,而一个团队能做到,一个人无法完成的任务,团结就是力量。无规矩不成方圆,一个团队中必须要有执行力,那便是服从,如果不去执行便像一盘散沙。

没有影子同时也意味着没有阳光。我感谢失败,失败让我更有信心,因为失败可以让我迈向成功。请允许我深深致谢,谢谢领导给我这个学习的机会,帮助我努力获得最高的智慧,让我在危境中勇气倍增,苦难中继续前进,以后我会更加努力,发挥自我,突破自我,和公司共同成长。

培训感悟与心得篇5

我是时余庆。很高兴跟大家分享四天来与大家一起参加军训的感受。

首先,我们公司煞费苦心地为我们组织了这次军训,体现了我们公司一种注重员工素质培养,注重团队建设的理念。军队有严格的纪律,才铸就了钢铁般的长城。我们不可能完全照搬军队的章程制度,但是军队中的那种积极昂扬的气势,团结一致的精神是值得我们学习的。此次军训虽然仅有四天,但这四天里,我们大家所表现出的勇于克服困难,团结合作,不言放弃等良好的精神面貌,已经说明了我们是一个优秀顽强的集体。而这优秀成绩的取得,是与每位同事的刻苦努力分不开的,我相信我们每个人都交上了自己最优秀的答卷。

其次,军训对大家来讲已经不是第一次,我们大部分人在刚升入高中和大学时都参加过军训,有些在初中时也参加过,然而这次军训的最大特点就是:天气热。我们军训赶在了一年中天气最热的时候。然而天气热,并没有让我们退缩,当我们站军姿的时候,当我们练习三面转法的时候,练习立正与跨立,起立与蹲下的时候,我们的衣服早被汗水湿透,但是我们依然在坚持。我们站军姿,五分钟,十分钟,二十分钟,没有人退出,也没有人倒下。也许后来已经不是靠体力在站立,我们是在靠意志站立!

第三,这次军训让我对团结合作重要性的认识更加深刻,当我们练习向左转,向右转,向后转,齐步走等等,当听着那协调一致的动作发出的齐刷刷的声音,我的心中极其振奋,让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。

第四,本次军训,也让我明白,做任何事都要有自我挑战精神。要相信没有什么不可能,要勇于尝试,以为不可能的事,经过努力就会变可能。

第五,军训中良好的纪律也带给我深刻的体会。小到一个公司,大到一个国家,没有规矩不成方圆。本次军训极大地提升了我的纪律观念,使我明白任何事都要以大局为重,以集体为重。

另外,此次军训也算得是我们的一次集体活动,给我们彼此间创造了更深入的沟通和了解的机会,为我们日后工作的顺利开展奠定了良好的基础。

每一段新的人生征程都是以军训开始,这次军训再次标志着新的人生阶段的开始,我将以此为契机,按照公司要求,进一步严格要求自己,加强自己各方面能力的培养,把军训中养成的好习惯、好作风带到今后的学习和工作中,树立不怕吃苦,勇于尝试,精益求精的进取精神,严格要求自己,努力在以后的工作中与同事团结协作,争创佳绩。

培训感悟与心得篇6

非常有幸于20__年1月8日—12日在学区张校长和研训员赵红芳老师带领下,参加了承德市“十二五”第一期幼儿园园长任职资格培训班的学习。这次学习机会异常难得,所以格外珍惜。在此期间,我们聆听了培训中心安排的专家们的讲座,参观了承德市第一幼儿园,听取了幼儿园园长的管理经验介绍。通过这次学习培训,不仅使我进一步开拓了视野,增长了见识,结识了许多幼教行业的新朋友,为今后我们幼儿园的发展指明了方向。同时我也找到了差距,明了了我所在幼儿园存在的不足之处。回顾这次学习过程,真是受益匪浅,感慨颇深。

首先,通过培训学习、参观,使我理解了“以人为本”的幼儿园理念,懂得了与幼儿园息息相关的法规,更进一步深入的体会到幼儿园应该怎样科学管理、如何做好安全工作、如何做一名教职工喜欢的园长、如何科学地开展幼儿园的活动、如何正确引导家长教养观念的转变、如何有效与家长沟通,真正了解了什么是教师专业成长,教师应该怎样关注孩子,怎样去研究孩子,以及怎样创新幼儿园的管理等,这次学习培训为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向,从而避免管理和的盲目性。

其次,作为园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求。明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。

再次,在这次培训学习中,我们深刻的感受到了学区张校长和赵老师刻苦学习的劲头,学习期间张校长的一句朴实的话时刻萦绕耳畔:我也得多学习,不学就不知道幼儿怎么发展了。不知道我作为一名直接的幼儿园的管理者,还有什么理由不好好学习呢

第一,加强学习,不断提高综合素质。

学政治、习管理、学理论、学专业等,时刻关注学前的策法规发展动态,不断丰富自己的管理知识,切实转变管理理念,让理论提升自己的整体素质,拓展自己的知识结构,深化自己的知识领域,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学持续发展之路积极创造条件,让自己站于教师队伍前沿,当好教职工开展幼教工作的支持者、引导者、合作者与助手,切实做到依法办园,依法治教,努力发挥示范园的辐射作用。

第二,深入实践,勤于反思。

要切实树立为家长服务、为幼儿服务、为教师服务的观念,在日常事务繁忙中要科学安排时间,经常深入教职工和家长中,切实解决问题,充分发挥团队精神,同心同德促进幼儿园科学发展。每天要挤出时间进行反思,反思自己的一切工作,从反思中自省,从反思中明理,从反思中提升自己的管理水平,发挥表率作用。

几天的培训结束了,静下心来,查找差距,借鉴别人反思自己,确定今后努力的方向:

一、明确幼儿园的发展方向

根据学区幼儿园发展的总体目标及具体规划,中心幼儿园在实际工作中不断总结经验,完善不足,促使幼儿园管理日趋规范化、精细化,办园水平优质化,力求做到在发展中创特色,在特色中求提高。争创农村示范性幼儿园。

二、具体措施

1、加强培训力度,全面提高教师队伍的整体素质。

我园教师的实际情况:教师老龄化突出,专业知识人才匮乏,教师数量少,任务重,这对幼儿园的发展来说是不容乐观的。幼儿园科学发展的关键在师资。在现有条件下,我们只有坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,才能为我园幼儿科学发展提供强有力的保障。因此,通过县直教师培训、学区教师培训、幼儿园内培训、园本教研等,帮助教师在业务上成长起来,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与科学研究,锤炼组织活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质。

2、完善考核、评价等制度,促使幼儿园科学化、规范化管理,增强教职工的凝聚力。

根据幼儿园的实际情况,完善幼儿园的教职工的考核、评价管理制度,加强幼儿园科学的管理体制,增强教职工的主人翁意识和责任感。完善班级管理制度,增强班级精细化管理力度。

3、加大园本课程开发的科研力度,办出特色

继续开展农村美术园本课程的开发,多研讨,多实践,多积累经验。争取做到,每周一交流研讨,每班一特色,每学期开展一次美术作品展评。

4、注重养成,培养幼儿良好的行为习惯,为幼儿一生奠基。

在幼儿养成方面,要制定幼儿园的总体方案,月活动,周活动安排。班级要制定相应的活动方案及相关的内容,将无形的知识,实施到有形的中。幼儿园将制定班级养成评比方案。

5、规范一日生活,提高保教水平,确保幼儿安全健康成长。

要按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。

6、多与家长沟通,转变育儿观念。

我们要以平等的态度对待家长,耐心、诚心听取家长的一些合理化的建议。通过开展家长会、亲子活动等活动;利用家长接送幼儿的时间,家访等多种形式与家长进行交流和沟通,争取营造和谐、自然、轻松、愉快的家园共育的氛围。通过开展育儿交流会,耐心告诉家长要运用科学的育儿方式,肯定孩子的成绩,强化孩子继续努力的心理,争取每个孩子都不断的提高成长。

7、做好幼儿园资料的积累和活动的宣传工作。

幼儿园日常的教学内容是幼儿园成长的宝贵资料,它不仅记录着幼儿园本身的发展,也记录着孩子成长的每一步,我们幼儿教师要及时整理教学内容和孩子的成长作品。通过孩子的作品,我们教师了解到孩子的个性特点,走进孩子的内心世界;家长直观看到孩子的成长,内心无比欣慰;孩子积存作品财富,更是长大后永远美好的回忆。我们幼儿园的资料积累工作成就的是多人的梦想与未来。另外,开设育儿专题栏,不定期的进行科学的育儿经验知识更换,让家长在来园接送孩子的过程中就能育儿有所获。在六一、每月的亲子活动中充分展示我们办园的实力与理念,增强家园共育,力争我园在各方面达到实质性的提高。

总之,让我们以这次学习培训为契机,好好反思自己的管理行为,相信自己能学有所用,在工作中做到理论联系实际,科学管理好幼儿园,办人民群众满意的幼儿,使孩子们终身受益,使幼儿园的各项工作不断迈上新台阶!

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