工作总结工作规划模板7篇

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工作总结工作规划模板7篇

工作总结工作规划模板篇1

新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多,也让我懂得了如何待人处事,虽然在过去的一年当中曾有过欢乐,有过悲伤,曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。

昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。

也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。

也许在曾带团工作中,我们曾失望过、彷徨过,被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公平的指责,没道理的批评,泪水在一次委屈的流了下来,但更多的是体会到了其中的美妙和欢乐,都说:微笑是的名片,当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们,当我们告别时,他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业的工作确实很辛苦,既然选择了这份行业,那么我们就要尽心尽职的做到。游客在我们心中永远是上帝,那么我们就要以他们为中心,从中也让我得到了很多的教训和启迪,思想境界得到了升华,与此同时也让我懂得了许多做人的真谛,这些东西在书本上中是学不到的,这些对于我以后的工作会有很大的影响,其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨练。

记得*总说过:既然游客掏钱来我们这请一位导游,那么就让游客觉得请我们这一个导游值得,所以再苦再累我们也要学会忍着。有时候派团我们有些人会去挑客人,说这客人不好带那客人不好带的,其实想想带什么样的客人都一样,我们都要用积极和热情的心态来面对每一位客人,客人是形形色色的,来自不同的省份不同的地方,我们更要以积极和热情的心态欢迎他们的到来,我们代表的不仅仅是我们个人,而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象,祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴,那么我们既然是导游及更应该把我们知道的告诉游客,让他更多的了解我们美丽的大好河山。

也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人,总之,俗话说的好,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,做好一个导游工作,对我们导游来说可以是终生受益匪浅的。

在此呢也要感谢冯总和自助游自驾游服务中心给予我这份工作和这次机会,无论在以后的道路中有多么崎岖,再苦再累也要坚持到最后,话说,不想当元帅的士兵不是好士兵,那么希望我们一起努力,为我们自助游自驾游服务中心创造更好的明天。也许在自助游自驾游服务中心会留下我们每个人的欢声笑语,在以后的工作中,我会尽心尽职的做好自己的本职工作,虽然我并不是的导游,但我会进我的努力做好每一件事!

工作总结工作规划模板篇2

2x0x年初至4月中旬,本人负责中兴工地的山西汾西香源煤矿主扇风机房工程的技术管理工作。主要是做好土建工程竣工资料、施工签证资料等的整理和完善工作,积极配合王经理协调安装队伍同矿方、监理单位之间的配合工作。完成工程量10余万元。

4月下旬至8月底,从中兴工地调到华晋工地,负责沙曲矿灯房、浴室联合建筑工程的技术管理工作。由于该工程前期因各种原因导致了工期延误,使工地陷入比较被动的局面。面对困难,本人积极投入到工作中,不仅根据工程实际情况做好相关技术工作,还将先前遗漏的技术资料和安全资料一一补充完整。完成工程量360余万元。

9月初至12月底,从华晋工地调到北风井工地,负责山西华晋焦煤有限责任公司沙曲矿下龙花垣风井场地10kv变电所和通风机房工程的技术管理工作。根据现场实际情况编制相应的施工组织设计、质量计划、施工技术措施,做好技术安全交底等工作,并协同施工员深入工地现场严把技术要求、质量关和安全关;另一方面积极协助现场王经理做好同矿方、监理单位、设计单位之间的配合工作,处理各施工班组间的协调配合工作,以确保各项施工任务能安全、保质、高效率的进行。至今已完成工程量550余万元。

2x09年1月初至中旬,到山西汾西矿务局中兴煤矿办理已进计划工程的施工合同及以前未进计划工程的处理工作。

一年来,作为一名入党积极分子,我始终保持一种积极向上的进取心态,在平时工作生活中,主动向身边的党员看齐,严格遵守各项规章制度,团结同事,不断提升自己的团队合作精神,用满腔热情积极认真的完成好每一项任务。同时,不断关注国家大事,注意学习与建筑生产安全有关的政策信息、法律法规等。

在现场施工管理过程中,也认识到了自已的不足之处,如现场生产管理经验不足、有些施工技术知识领会的不透彻等,在以后的工作中,我会更加努力学习,不断充实完善自己,不断提高自身的专业技术水平和业务能力,为我处的全面发展贡献自已的一份力量!

***项目部***工地

*****年*月*日

工作总结工作规划模板篇3

(合唱)侨办侨联贵在联,

联人联心金石开,

炎黄子孙不忘本,

少小离家老大回,

丹心一片报故乡,

情满桑梓竖丰碑。

(男唱)一唱那,爱国侨胞何兆丰,

拳拳之心念故土。

春暖花开八四年,

他回乡观光来祭祖,

为表造福桑梓情,

慷慨解囊把教助,

捐赠港币五十万,

精心设计绘蓝图,

一幢“如华图书楼”,

余姚中学校园竖,

莘莘学子和园丁,

读书求知有佳处,

姚中历届俊才出,

何老功德不可估。

他不仅助教亦助困,

牵肠挂肚惜贫苦,

年年出资三五万,

委托侨办把贫扶,

爱心情暖四明山,

六百农户广受助。

(女唱)二唱那,“爱乡楷模”陆章铨,

奋发图强极能干。

海外创业成大器,

报效桑梓情一片。

热心助教育人才,

“孝友小学”出资建,

再次捐款一仟万,

资助“姚中”新址迁,

急公好义多善举,

惠泽故乡美誉传,

为使家乡快发展,

投资项目一长串:

世贸中心设宁波,

北仑工业园区建,

组建开发房地产,

造起“太平洋大酒店”。

他自称,树高千丈叶归根,

又为余姚招商引资把线牵。

台商侨商纷纷来,

功不可没陆章铨!

(男唱)三唱那,香港同胞魏绍相,

年少立志图自强。

饮水思源不忘本,

一往深情报故乡。

出资助教办学校,

“百年树人”目光长,

“魏绍相教育楼”,

设施齐全又漂亮,

“仁德小学”寓深意,

仁义道德永弘扬。

奖学基金他首创,

激励全市中学生,

至今颁发七十万,

千余学子受嘉奖,

“浙大”、“宁大”求发展,

他各捐百万助力量。

义举厚德泽桑梓,

魏老美名永颂扬!

(女唱)四唱那,爱国华侨周金龙,

年逾古稀乡情浓。

几十年来如一日,

情系朗霞倍感动,

修桥辅路做好事,

行善积德无量功,

捐款助建敬老院,

冰箱彩电尽赠送,

红包送到老人手,

爱心无价情义重,

周金龙,余姚请去好牙医,

为五十余名老年人,

镶好牙齿露笑容。

他海外买来老花镜,

让一百余名老年人,

生活方便获轻松。

老华侨,敬老情意感肺腑,

造福桑梓人传颂!

(合唱)天上的星星数不清,

侨胞的功业唱不尽。

王泰生、邵丽璋,

朱文江、杨卫星,

甄兆威、张藉钊,

个个都是好典型。

助教办学乐公益,

投资经商兴事业,

为振兴中华作贡献,

为家乡繁荣尽责任,

情满桑梓竖丰碑,

统战史册载芳名!

工作总结工作规划模板篇4

年度工作目标规划是对个人职业生涯规划的分解细化落实,除非你要浑浑噩噩终了此生,否则,职涯规划是人生必不可少的内容。因此,千万不要以为个人年度规划是做给主管的。其实,做年度规划恰恰是一次总结过去,发现不足,以备将来更好发展的一次自我审视的好契机。

一、你了解目标规划有多重要吗

尽管管理学已经深入人心,但是还是有一些人不重视诸如职业规划、人生规划、时间规划等等对自己的人生和事业起至关重要作用的一些科学手段,仍然信奉任凭自然。所以,我们不仅要重视对目标的规划,更应该持之以恒坚持规划、持续执行规划。只要长期坚持,必能看到规划带来的好处。这里我们借用一下哈佛对于有无目标者的长期跟踪调查结果(见右上图),从图示的比照结果中你是否感受到目标的.建立,对人生和事业有多么重要?

二、个人规划前需先了解团队目标

主管关注属员的年度目标,甚至调整其目标,是因为要考虑整个团队目标的设计及达成。因此,作为属员必须先仔细了解团队甚至公司的年度目标,并将自己的目标与其联系起来,才称得上一个有全局观的个人规划。那些善于将时间和精力用在一个确定目标上的人,都会获得成功。

三、个人年度发展重点在哪里

虽然,提升学习力、执行力、销售力、时间管理等等这些都是我们做规划的直接目的所在,但是由于这些目标往往存在相辅相成、互为因果的关系,因此,做年度目标时我们必须有所侧重。制定年度目标时,首先要花时间想清楚每个人的精力是有限的,自己在下年度必须有所选择侧重在哪一方面寻求更大的成长突破,是学习力?是销售力?还是发展一项独门销售技术?

如果希望自己借用上一年度业绩有了较多积累,可以调整一下时间更多提升自己的学习力,以储备更多后续发展的能量,你的年度规划中就应该增设学习方面的规划。如果你萌生了发展组织的念头,就要多留意增员与留存方面能力的培养。

四、业绩目标规划要兼具合理性和挑战性

人类天性中具有挑战欲望,正因为如此,人类才能够从猿进化成人。此外,不论是业绩目标,还是人力发展目标,预先规划,不过是为了更加明确前进方向,让职业生涯更加科学有序。因此,在规划业绩目标时,一定要遵循“既不盲目攀高,又要具有挑战性”原则。但是我们永远不要忘记人性中自我膨胀的弱点,不要忘记在社会行进过程中时不时留下的诸如“人有多大胆地有多大产”这样自我膨胀的笑柄。尽管,你的任何规划都可能要拿给你的上司看,甚至要博得他的认同乃至好感,但是,切记:打肿脸充胖子只能昙花一现。到头来,交不了差,丢的还是自己的脸。

五、如何设定合理的目标

制定规划前,要先自行总结一下刚刚过去的一个规划周期里目标达成情况,特别是客观分析那些没有达成的目标,力求从中找出自身的不足之处,以及需要怎样的改进。由于人类往往存在很大自我认识的盲区,所以,在初步规划后,可以将自己的规划拿给家人、好友,或是关系比较“铁”的同事,也可以拿给主管或上司,请他们帮你检视自己规划的目标是否太过理想主义?整个规划是否缺失了针对克服或改善自身不足或缺点的相关内容?

六、怎样的目标才有挑战性

目标有无挑战性,其实每个人自己心里最清楚。所谓挑战性,是说既不要高不可攀,又要有一定实现难度。因为只有树立这种有一定挑战性的目标,努力的过程才有价值,成长的幅度和收获也才最大。唾手可得的目标,不能算作目标,会使目标制定失色很多。所以,只要自己希望在新年度里,无论在工作上或学习上都能有所突破,就要为自己设定具有挑战性的目标。

七、目标数字化与行动具体化

在目标规划中,数字化和具体化行动方案的拟定,是让规划四脚着地、不流于形式的最高法则。

只有形容词的空泛目标没有任何意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或获得某项专业证照。

有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划,因为高度可行性规划,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的规划。

八、来一次面对面沟通

个人规划,完成初稿后,一定要打印一份先交给主管,然后与主管约一个时间和自己来一次面对面的沟通,而不只是用电子邮件把工作计划传送给主管。

你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,比如你希望用两年时间达成国际龙奖ida奖项,或者希望可以用三年时间完成团队达成50人人力目标等。然后请主管针对你的这些规划给出建设性意见。

九、大声说出你的规划目标

确定规划后,向家人、朋友,以及团队事业伙伴说出自己的年度目标,对达成目标的信心和执行力有着不可估量的作用。因此,对自己经过缜密思考制定的目标规划,一定要找机会向他人公告出来,因为,不论是怀疑的目光,还是愿意为你见证的热切期盼,都将对你全力达标大有裨益。更重要的是,因为已经公布了自己的目标,更有动力去实现它。

走过必留下痕迹,时光荏苒,又到了岁末。站在新旧交替的档口,我们总会忍不住回头看看逝去的一年里经历的那些故事,总结一年里的得与失。身为保险从业人员的我们,回顾行业这一整年的表现,则可谓是五味杂陈,酸甜苦辣种种余味恐怕各自也都能身临其境、感同身受。或许,对大多数从业人士来说,这一年,走得并不顺畅。

然而,正如俗语所云,道路越泥泞,留下的脚印就越深。正因为走得不顺畅,我们才更愿意也更需要回顾和省思,值得回顾的东西也更多。茶余饭后,我们不妨思索:在即将逝去的这一年里,我们的销售能力是否又在原有的基础上有了新的提升,为更多的客户送去了保障和爱心?我们是否在销售中让客户蒙受了损失而让行业备受指责,进而失去了一批原本不错的客户?每天忙碌辛苦地工作,我们的工作绩效是否与往年比较攀升到了新台阶?思考工作中的收获之余,我们也不妨思考,健康是工作的基石,我们的健康状况又维持得如何?手中的财富是否有了更多的积累?我们又为家人做过哪些事情,是否让家庭更加和谐美满?

工作总结工作规划模板篇5

20xx年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。

在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的xx年,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮助与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了一定的成果,自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共同努力所不能分开的,当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误,我深刻的意识到,只有正视自己的不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中的一些疑难,和不必要的困扰,回顾xx年,是不平凡的一年,是充满希望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总结了一年来个人业务的详细情况,出差共计12次,参与大小会议共计8次,带团共计3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作顺利,能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议,旅游接待当中去,为公司尽自己的一份力量。

旅游爱好者协会内部虽然分为很多的部门,如:导游部,外联部,组织部等等,但是工作起来各个部门都是互相合作,齐心协力地把协会的工作按时按质地完成。在我刚接手导游部这个部门时,我对这个部门的工作还不是很熟悉,不清楚导游部具体是做什么的,心里总是怕怕的,怕自己做不来,做不好。

但是,随着协会工作慢慢展开,我逐渐开始清楚自己部门要做的工作,就像要组织一次旅游活动,导游部首先就应该设计几条可行的旅游线路,然后再与其它部门进行讨论,选出一到两条比较好的路线,拿去宣传。等印好宣传单,然后就分派人道各大饭堂门口去宣传我们的旅游路线。如果到时候有足够的人报名,我们就组成一个旅游团,为他们订车,买保险,买门票,并为他们提供导游为他们服务等等,我印象最深刻的一次就是带团到南岭国家森林公园,虽然我当时还没有考导游证,但是因为在旅游爱好者协会,所以我有这个机会去带团。

但是那是我第一次带团,因为我从来都没有带过团,也没有跟团的经验,虽然我的专业是学旅游的,理论上的东西我学得挺多,但是说到实践方面,我就很缺乏,所以,第一次自己一个人带团,让我感觉很有压力,怕遇到一些特殊的情况不会处理,但是到了出团的那一天,我的工作开展得都很顺利,一切都没有我想像中的那么复杂,最后,整个旅游活动在一片欢乐中结束。这一次的带团,让我学到了很多平常在课堂上都学不到的东西,让我对下次的带团更有信心。

在招了新的干事后,我们曾计划先带干事到韶关最有名的丹霞山去旅游,但是那时因为甲流传染得很厉害,学校和学院都不让学生单独组织旅游活动,所以,我们的活动被迫取消了。后来,有我们协会上一届的师兄师姐组织到我们学校的后山去爬山,当我们爬到山顶的时候,从山顶望下来,看到我们学校灯火通明,真的是一幅美丽的夜景。总的来说,上个学期我们协会的旅游活动还是组织得比较少,希望在这个学期里我们可以组织多一点的旅游活动,培养更多有经验的师弟师妹。

在当干部的一年里,我学到了很多的东西,我要感谢旅游爱好者协会,因为有旅游爱好者协会,我才认识到一些这么好的朋友,学到这么多有用的东西,发现旅游是这么有意义的活动。

一年的工作总结又到了,你是否准备好了。作为导游你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,

工作总结工作规划模板篇6

不知不觉20xx年已接近尾声,再回首,不觉时光荏苒,不禁感叹一声时间都去哪了,不知不觉间来到丹东国旅这个大家庭已经一年多的时间。

导游工作带给了我许多快乐,却也让我知道导游不是一项简单的工作,与其他职业有显著的不同,那就是与客人近距离接触,这自然是我们对服务的感触比一般人深刻,通过一年多的工作实践,不禁深深的感慨一句“活到老,学到老”,导游需要不断的学习、充实、提高,在游客眼中导游应该是无所不知的“万事通”,导游服务是密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游工作的前提,要不断的“与时俱进”永远保持积极地求知欲,以适应社会的进步、发展和需求。

因为主要负责接待外国游客,需要做好如下准备:

1、自己查询景区资

料了解目的地情况,然后自己进行翻译查阅,充分让外国游客了解这个有着悠久历史的国家,以及我的家乡这个中国最大的边境城市。

2、熟悉路线,制定好出游计划,保证从容不迫。

3、预订酒店以及了解各个国家的风俗习惯,比如有的客人不喜欢带数字4的房间,有的客人忌讳数字13等等,都需要与酒店提前沟通,防止游客因为这种小事而影响游玩的心情。

4、饮食爱好,因为游客来自各个国家,饮食爱好相差万千,有的客人偏爱甜食,有的游客喜欢吃辣的等等,都需提前做好准备,并且注意饮食安全与卫生,防止游客途中出现意外。

用心服务,为了接待好每一位游客做好充分的准备。

在接待游客的过程中随时会发生突发状况,要学会随机应变,保持头脑冷静清醒,如游客旅途中遇到麻烦,尽最大努力帮助游客解决问题,并安抚客人情绪,让游客在旅途中保持愉悦心情。

导游应善于交际,可以广交朋友,但是需要了解游客性格,因为成长环境的不同,人的性格也千差万别,与客人交谈中要忌讳一些隐私问题,关注性格孤僻、内向的游客,注意言辞。调节气氛也需注意恰当的方法。

以上为我导游工作的总结,但是工作中仍存在着许多的不足,在今后的工作中,我会不断的充实自己,不断学习导游知识,提高业务技能,让更多的游客了解这个美丽的城市,让来过的游客永远不会忘记春天河口盛开的桃花,秋日落满银杏的黄金大道,历史悠久的虎山长城,还有美丽的鸭绿江水,以及那座颇负盛名的鸭绿江断桥,努力为旅游业贡献出自己微薄的力量。

工作总结工作规划模板篇7

根据市委、市政府千名干部服务企业工作的统一部署安排,市规划局服务组派驻到市吉港白鳍豚水泥有限公司。近半年来,服务组严格按照《关于开展 千名干部服务企业活动实施方案》的要求,切实转变作风,不给企业增加负担,踏实工作,帮助协调解决发展中遇到的困难和问题,提出加强改进工作的思路和措施。现将工作开展情况汇报如下:

一、主要做法和取得成效

1、提高认识,充分领会活动开展的重要性。服务组两名同志首先从思想上充分认识这项活动开展的必要性和重要性,提高做好此项工作的责任感和光荣感。对照活动出征仪式上魏晓明市长的讲话深刻领会,并认真学习活动实施方案及五项制度要求,牢记服务组工作职责,打牢服务企业的思想基础。站在全局的高度,充分认识到开展企业帮扶活动,是市委市政府针对我市当前宏观经济形势,促进工业企业健康快速发展,完成年度工作目标任务,作出的一项重要决策。同时,也是转变政府职能、转变工作作风,转变思想观念,营造良好发展环境,打造服务型机关的重要平台。

2、加强自身学习,提高服务能力。参加市里举行的活动培训会议,认真学习我市企业发展相关优惠政策及业务知识,提高服务企业的能力。并且在帮扶过程中,遇到不同难题,随时安排相关知识的补课。本组派驻企业为水泥企业,属原材料建材工业。由于国家及省近几年对于水泥行业政策的调整比较频繁、细致严格,对于企业提出的一些帮扶想法和诉求,我们既不能一概承诺协调,也不能拒之千里。所以,需要对国家产业政策尽快的熟悉和掌握,分析找出适合企业发展的政策导向,以利于有针对性的加以帮扶。先后学习了水泥行业准入公告管理暂行办法、国务院关于促进企业技术改造的指导意见、国务院关于化解产能严重过剩矛盾的指导意见、省经信委关于组织申报安徽省20xx年工业项目投资导向计划的通知等文件。技术上,学习了水泥生产的基本工艺、环节,主要设备的国家技术要求,还有相关新型建材的种类、性能、生产和市场开发情况。这些政策、技术知识的补充既增加了服务企业工作开展的能力,又拉近了与企业之间的距离。既在协调部门工作中做到有理有据,又能够合理指导企业依规依法做好发展。

3、理清服务思路,抓住重点开展帮扶。6月28日出征仪式后,按照市委市政府对服务组进驻企业的时间要求,本组迅速到派驻企业开展工作。向企业详细解说了市委市政府开展这次服务活动的目的、内容、时间和具体要求。

认真开展调研,细致梳理问题,重点加以解决。服务组与企业各位董事及管理层主要领导展开深入细致的会谈,全面了解企业的生产经营状况和面临的困境。并到生产一线熟悉企业生产流程,了解一线工人工作环境,对进驻的企业整体情况做到 心中有数。经过细致分析,并得到企业认可,确定两点帮扶目标,一是生产许可证换证及认定工作。二是搬迁新厂用地选址落实问题。围绕重点事项,先后与企业一起频繁联系相关部门,出具环保证明及生产设备认定,现场踏勘场地,确保生产许可证顺利实施换证和新址的合理布置安排。目前,第一项工作已经基本完成,通过了省生产许可证办公室的现场检查验收。第二项工作,市政府已经召开相关会议启动企业搬迁工作,下一步将按程序上市重大项目调度会研定。服务组两项目标任务基本完成。

二、主要体会

1.做好帮扶工作,首先要做到思想认识上到位,带着感情去工作,把帮扶企业当作自己家的事去干,设身处地的为企业着想,帮助他们解决困扰企业发展的重大难题。

2. 做好帮扶工作,要加强学习,提高帮扶工作的能力。每个企业所属的行业不同、发展阶段不同,所遇到的问题也就有很大的差别。这就需要服务组对企业的行业及市场情况加以熟悉了解,针对性的学习一些政策法规、技术装备及市场经济知识。通过学习,既能掌握企业的发展状况,分析企业需要解决的重点问题,又能够在解决问题时提出切实有效的解决方案,协调相关部门时依据理由充分。

3. 做好帮扶工作,要分清重点,抓住关键各个突破。理顺分清不同的难题,分类加以协调指导。企业遇到的难题可分为两类,一类属于市场问题,需要企业通过自身的努力解决,这样才能发展壮大。一类属于涉及政府所遇到的问题,这类问题是企业通过自身无法解决的,只有相关部门加大服务力度,改进工作作风,尽量缩短办事时间和推诿扯皮,才能保证企业在激烈的市场竞争中腾出更多的时间和精力解决市场问题。服务组主要应该解决后一类问题。这也是这次活动开展的目的。

三、建议

1、活动形式。要以问题为导向,向企业征询需要解决的问题。然后进行梳理,对于确实应由政府解决的问题进行公布。然后由相关部门主动认领解决。这样既可以增加部门的帮扶主动性、工作时间的灵活性,又可以使整体帮扶资源不至于过于平均而缺乏弹性、失去系统性。

2、配套要跟上。要在相应的考核机制中,突出帮扶工作的突出位置,增加分值,使各部门增强政府一盘棋的整体思想,增加自身对于帮扶工作的主动性,改变过去被动接受的模式。要配好活动协调机构和人员,增强机构分析问题、协调问题的力度,使各项制度得到有效落实。

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