2023年工作总结的范文8篇

时间:
Monody
分享
下载本文

工作总结是一个反思和总结的过程,可以帮助我们不断完善工作流程,我们应该将工作总结作为一个反思和改进的机会,下面是怎么写范文网小编为您分享的2023年工作总结的范文8篇,感谢您的参阅。

2023年工作总结的范文8篇

2023年工作总结的范文篇1

忙碌的一个学期过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分, 作为食堂管理人员更应多为职工及学生的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以下总结:

一、持证上岗、消除安全隐患

作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作的正常运转。

二、强化软件管理

学期开学,食堂管理人员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》,提高每位工作人员的思想上认识。本学期,先后制定了十项规章制度并上墙,特别完善了食物中毒上报流程图(上墙)和食物中毒防治预案,从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员,仓库保管员及专职采购员,并严格控制各种主料,从而从根本上杜绝了食品安全隐患。

学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面,做到时时有规范,事事有规范。食品卫生工作中紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),采购工作中严把“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。确保进货质量,把一切不安全因素都堵在校园外。

加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好各项台帐和相关材料,做到材料 、内容详实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细做实和万无一失。

三、规范操作,落实到位

本学期学校制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等,分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确。在对员工的日常管理中,我们制度加情感,用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变. 四、加大硬件投入

由于财源紧张今年九月份又投入近5000元安装了蒸饭车的用电设备,既减轻了食堂员工的劳动强度,又节省了食堂的燃料开支。 五、改善措施

我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应,为此,学校在今后应对餐厅的屋顶进行了维修,增加一些必要的硬件设备(如:冰柜、保鲜柜、留样柜、油烟机、学生热水器等)改善师生的就餐环境。

2023年工作总结的范文篇2

20xx-20xx学年度是xx中学快步发展的一年,这一年在校领导班子的领导下,我校的后勤工作也有了突飞猛进的发展。这一年,我们主要作了如下工作:

一、学校的绿化、美化得到了巨大发展

为了改变学校风天满是沙,雨天全是泥的现状,在学校的统一规划下,我们重新规划了校园内的甬路,新铺了通往厕所的甬路,全校师生齐动手,教师亲自挖树苗,学生挖树坑,围绕操场栽下了300多棵白杨。大部分都已成活。xx年8月,在镇领导的大力支持下,我们修建六个大花坛,当年就载上了花,今年我们又载上了花,现在已初具规模,姹紫嫣红的花朵,随风飘香,成为学校一道靓丽的风景线。为了美化学校的环境,我们主要做了三件事

(一)、在甬路两边和操场周围栽上榆树,在厕所前规划出绿化带。

(二)、清除花园里的杂草,从苗圃买来万年红、万寿菊、步步高、牵牛花等花苗,姹紫嫣红的花朵装点了校园。

(三)、修剪了榆墙,耕种了榆树内的园子,既美化了校园,也方便了广大教师。

二、加强学校的基础建设,保障学校的安全

为了保障学校的安全,在校长的大力协调下,在镇领导的大力帮助下,我们给办公室的窗户装上了护栏。保证了学校的安全。为了防患于未然,我们经常检修学校的用水、用电、检查学校的楼梯、厕所、院墙,如有隐患,及时消除。杜绝安全事故的发生。我们及时更换了学校的电线,改造了线路,保证学校的用电安全。及时检查楼梯存在的隐患,向全校师生发出警示,及时修复破损的'地方。及时加固西侧的自行车棚。教学楼的防雨棚存在重大的安全隐患,消除了安全隐患。20xx年春天,在资金严重缺乏的情况下,对防雨棚的结构进行改造加固,通过加固,已经能够经的起7——8级大风的袭击,遇到大风天,广大师生不再提心吊胆了。

三、勤俭持家,保证教学工作的顺利进行

我们学校的家底比较薄弱,桌椅破旧,设施落后,跟不上时代的发展,更新又没有资金。为了不影响教学工作,我们后勤人员自己动手,在每学期的开学之前,把学校的桌椅检修一遍,保证学校正常开学,为学校节省了不少资金。学校的门比较破旧,无法抵挡冬日的严寒,我们后勤人员又是自己动手,于xx年的11月末,重新钉上门板包上铁皮,又为学校节省了一笔不小的开资。后勤工作是为一线教学工作服务的,只要是一线教学需要的,就是我们应该做的,我们默默的为全校师生工作着。

四、保证学校取暖工作的顺利进行

学校的取暖工作是一项非常重要的工作,我们在学校领导的带领下,及时运进取暖用煤。学生自己动手,把煤抬进锅炉房。我们又及时检修了锅炉,更换炉筒,添加介质,更换破损部件。为了保证锅炉工的安全和工作的方便,我们友焊了工作平台。因为我们工作做的比较细致,所以,天冷时我们能够及时供暖,保证教室的温度在15℃—16℃,保证办公室的温度在20℃左右,虽然是寒冷的冬季,全校师生却能享受温暖。我们学校的供暖时间和城里的供暖时间保持一致,这在农村学校恐怕是不多的。

五、加强学校的硬件建设,促进学校的进一步发展20xx学年度,我校申报双城市一类学校,为了达到一类学校的标准,在校领导班子的大力支持下,修建了档案室,内部设施不管是档案架,还是档盒都完全标准化。

同时又修建了物理实验室、化学实验室、药品室和]理化生试验准备室。装修面积接近200平方米。我们又组建装修了卫生室和图书阅览室,由于我们的硬件建设发展较快,我们顺利通过了双城市一类学校的初检和复检,我们不但达到了双城市一类学校的要求,而且被破格提升为哈尔滨市一类学校,使学校的发展达到一个新水平。

六、力尽所能,创造条件,为广大师生谋福利为了给师生谋福利,使广大师生能免费喝上纯净水,学校领导班子决定自己建水厂。

20xx年“五一”期间,我们筹建学校净化水厂,从打井开始,我们每天在都现场,每件事都要过问,七天的长假,每天都早出晚归,有时调试机器到晚上十点钟还顾不上吃午饭。经过一个月的劳动,现在水厂已经投入使用,每天都要制水、洗罐,人们喝着甘甜的纯净水,谁能想到它背后有多少辛酸的故事啊!

我校通勤的老师比较多,为了解决老师的午饭,我们又积极筹建学校小食堂,砌灶台买用品,使食堂红红火火的开展起来。

一年的工作,我们付出了辛苦,但是,我们为师生创造了方便和欢乐,我们的苦累都是值得的。

工作是我们应该做的,我们能够为师生服务是我们的荣幸。在新的一年里,我们将再接再厉,更加努力地工作。为创造xx中学的辉煌而努力。

2023年工作总结的范文篇3

人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就xxxx年的工作情况总结如下:

一、严格要求自己

作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。

二、加强班长队伍建设

班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"xxxx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。

三、重视小区安全防范

加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。

2023年工作总结的范文篇4

本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。

在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:

第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。

第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。

第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。

以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话,销售是要围绕着顾客发生的,毕竟卖场及周围环境的竞争激烈,我们要尽可能的服务好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、持久的'业绩产生。

我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,如果在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。

新的一年,我一定会把更大的热情都投入到销售中去,我也会把信息及时反馈给公司,希望我的不足之处,公司能及时的指出,并给我帮助和提高的过程。

人无完人,我相信,只要我们能真正以一个团队的心态来工作,相互支持,那么很多问题是可以很快解决的,我们是可以发挥出我们善于沟通,善于销售的优势的。

希望新年里,公司的业绩会更好,卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

2023年工作总结的范文篇5

20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的_县_小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要表达在以下几个方面。

一、提高思想认识,端正工作态度

学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

二、树立效劳意识,效劳于安保大局

作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保效劳的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的.登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

4、在完本钱职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作

回忆一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和缺乏之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善缺乏,圆满完成校园保安的职责和任务。

2023年工作总结的范文篇6

时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我已经进入餐饮采购部门一段时间了。作为餐饮行业,自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以餐饮行业的采购部门是很重要的。作为采购部门更应多为消费者的饮食着想,为保证每位顾客的身心健康而考虑,现我对这段时间的餐饮工作作以如下总结:

1、采购员在主管的组织领导下,分工负责采购供应餐饮部的主副食、油料、调料、厨具、劳保和必需的原材料。

2、严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐败变质食品和过期食品。

3、严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。

4、热爱本职工作、钻研业务、把握信息、精打细算、计划采购、保证供应。

5、运用支票,严格按照支票管理运用方法执行,妥善保存,及时报帐,并记录运用开支项目。

6、采购原材料入库,必须经保管员过秤验收,发票签字,并经主任和公司领导审核发票签字,凭单据方能报帐。

7、在工作中,做到主动服务、积极工作、公私分明。

8、坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬"四勤"(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。

另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。

2023年工作总结的范文篇7

xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;

3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;

4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;

7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

二、消防管理工作

1、对新入职员工进行常识技能培

训,,有效保障了小区的利益和安全。。

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;工作总结

3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作

一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在15年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。

2023年工作总结的范文篇8

20xx年终,总务处依据学校对总务工作的详细要求,结合两学期工作方案和学校的实际情况,在学校领导和全体教职工的支持及主动协作下;通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手紧缺、任务繁重的困难;有方案、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺当开展。一学年来,我们一直本着“一心一意为教育教学效劳、为师生效劳”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、食品卫生安全管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,到达方案要求,现将本年度总务工作进行如下总结:

一、财务管理方面

1、财务工作在学校领导的带着下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。

2、财务人员每月将学校财产开支情况以书面形式照实向校长汇报。本年度上级拨款给我校经费将近200万元,用于校舍屋顶修缮,发放学校另聘人员工资,室内粉刷等,共支出约180万元,结余约12万。同学生活费拨款将近300万元,用于280多万元,结余约7万元(包括我校附属幼儿园)。

二、后勤常规管理方面

学年初召开总务处会议,仔细学习岗位责任与方案,提出详细要求;旨在强化后勤人员队伍建设,提高各岗位工作人员的整体素养,树立效劳育人,管理育人的意识。完成了学校固定资产的登记和清理工作,做到帐目相符。做好老师教学用品及同学学习用品的准备工作。做好校舍的修理工作,发现问题按时处理。

三、同学公寓、食堂管理

本年度,总务处人员协作学校德育处及值周人员定期对同学公寓、及各教室的电路进行检查,排查安全隐患,坚决做到用电安全、饮食安全。在平常工作中强化贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严格进行食堂管理;对食堂员工进行食品安全学问、机器操作的培训和讲解,合理、安全正确的运用机器;为确保食品安全,开学初和学期中,总务处特地组织后勤人员对蔬菜、肉食品市场进行了走访和调查,保证购置的蔬菜和肉食品是新奇的'、有质量保证的。

为了强化财产管理,定期和不定期进行检查。对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上标准化,明细化,专业化。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记录,损坏要赔偿,借出有票据。

四、20xx年度总务重点工作

1、校内花园种植草地,和老师一起植树。

2、女生宿舍的内墙粉刷,更换屋门,屋顶补休。

3、老师宿舍楼内墙粉刷及安装暖气,更换宿舍门。

4、校内围墙的改造。

5、校内篮球场地硬化,操场看台重新粉刷。

6、同学新食堂正式运用,旧食堂操作区重新装修,食堂装备更新。

7、在各班级中安装书柜,供同学放书运用。

8、同学宿舍内安装毛巾、脸盆架。

9、校内内安装监控装备,确保校内内财产及人身安全。

10、每个月对学校财务进行一次公示。

五、20xx年努力的方向

1、希望学校能够解决紧缺的后勤管理人员,尤其专业人员。

2、后勤各部门要强化内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。对食堂工作人员进行岗前培训,提高机器的运用效率和运用中的安全意识。

3、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。加大对易耗品的管理,能修理就修理,节约开支。

4、强化安全管理,一方面强化食品安全的督查,肯定保证师生饮食安全;另一方面,强化学校校舍的检查力度,保证师生生命财产安全。

5、在今后的工作中,每月进行工作总结,希望能始终提高。并组织食堂工作人员到其它学校进行参观学习,提高食堂的饭菜品质,学习他们的管理经验。

2023年工作总结的范文8篇相关文章:

2023年部队入党申请书范文精选8篇

2023年员工入党申请书范文模板8篇

2023年员工入党思想汇报范文8篇

2023年入团申请书正规范文8篇

2023年入团申请书范文800字优秀8篇

县2023年工作计划范文最新8篇

2023年安全生产月活动总结报告范文8篇

2023年安全生产月活动总结范文通用8篇

工作总结及2023年工作计划范文精选7篇

2023年团支部工作总结范文7篇

2023年工作总结的范文8篇
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
点击下载本文文档
65294