一份优秀的工作总结是离不开我们的认真推敲的,一份优秀的工作总结可以提高我们的工作效率,可以帮助我们少走弯路,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的童年的工作总结6篇,供大家参考。
童年的工作总结篇1
一、_年工作简单分析
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。
1.在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;
2.场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多
巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;
3.卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上;
二、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。
三、下半年工作计划
为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:
1.努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚
力和号召力;
2.在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;
3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
四、自我总结
目前,我们__影城在__电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的六个月,对我来说有很大的收获,成为__影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。
童年的工作总结篇2
转眼间接手十班已经一个月了。这一个月,作为新班主任的我,每天过的很繁忙,但也很充实。看到了班主任工作的不易,也学会了很多新的东西。
学生报到第一天,自己很紧张,还好向常主任请教了,做的也算紧张有序。
我的进班安排如下:
1、欢迎新同学,简单讲一讲小学与中学的差别,重在讲中学的特点;
2、一条一条学习《淑女绅士养成规范》;
3、安排班干部、课代表,重在自己推荐;
4、发成长明白卡,讲明使用的要求和细节;
5、发《国旗下经典诵读》,讲明每周一次的升国旗要求,重点熟读《少年中国说》;
6、安排班级卫生,讲台、黑板、自行车摆放等,专人专职;
7、要求准备作业记录本,讲明作业收交时间、过程;
8、明确作息时间。几个任务安排完,一上午也差不多了,自我感觉学生状态不错,接受能力还是很强的。
随后是四天的军训生活。天气虽然有些热,但是学生还是都能坚持下来。军姿、立正、稍息、转体、齐步走等学的还是有模有样的。在这个过程中,自己也对学生有了更深的了解,有的学生各个动作标准有力,透着一股坚强和认真劲儿,有的则是散漫、耍懒,自己也都做到了心中有数,在随后的训练中该表扬的表扬,该批评的批评。总的来说,军训生活让学生尝到了艰苦,学到了坚持,相信在今后的学习中,学生会有所体会的。
而后的开学典礼,更是让学生感受深刻。鸣炮、奏乐、表彰、校长寄语,每一个环节都让学生感受到了二实验中学的与众不懂。尤其是在校长寄语这一环节,很多孩子在成长明白卡中写到:每个字都铿锵有力,每个字都深深的印在我的脑海里;世界上根本没有圣人,唯一的圣人就是那个最好的自己。
上一周在常规量化管理评比中,我们班得到一等奖,看到鲜艳的流动红旗挂在门上方,孩子们很高兴。很多孩子在随后的成长课上说道,这是学校给我们最好的鼓励与肯定,也是我们在这一个月来的努力,得到的最好的奖赏。
总的来说,这一个月来在班级管理上,学生还算学的有板有样,也渐渐适应了中学生活。但也还有很多不足之处有待提高,如卫生不够细致,纪律有待加强,作业收交需要再强调等等,相信在今后的工作学习中自己会做的越来越好,学生也会越学越好。
童年的工作总结篇3
有一个新的起点,又一轮努力的新开始,在新的一年里,我们将以服务为宗旨,以提高护理质量为核心,树立“为了每一个患者的健康”的思想,以求真务实的工作态度,其实抓好护理管理提高护理质量,提高护士的业务素质能力,20__年护理工作计划如下:
1、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病房床铺整洁,无异味、无污迹,物品摆放整齐规范,输液卡签字规范,输液滴数与实际相符,勤巡视病房,及时解决病人的问题。
2、加强专业技能的培训:每月每名护士按时参加护理部组织的专科护理考试,科室每月组织业务学习。
3、改变服务观念,在护患沟通方面多下功夫,多学习一些沟通的方法和交流的技巧,把入院宣教落到实处,并广泛征求意见
4、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质、强化学习意识,我科计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标
5、进一步完善五表书写,认真做好各种护理记录,确保第一手资料的完整性。护理记录必须可观、真实、准确、及时、完整。做到写自己所做所看的和做自己所写的,决不允许胡编乱造、弄虚作假6、最终达到以下目标:
(1)无菌操作感染率为零;
(2)灭菌消毒合格率为98%;
(3)急救物品完好率100%;
(4)年护理事故发生率为零;
(5)基础护理考核成绩平均分〉80分;
(6)护理技术操作考核成绩平均分〉85分;
(7)基础护理合格率〉95%;
(8)护理文书书写合格率〉95%;
(9)病人对护理工作满意度为〉90%。
童年的工作总结篇4
不知不觉中,20__年即将过去,20__年即将到来,回顾20__年的工作历程,可以说是百感交集,还记得20__年初到公司到现在,也已经工作了一年多了,经过来来公司的一个磨合期,后期的工作状态步入了正轨,并且对自己所从事的这个行业及工种,有了更深刻的了解。虽然说这一年里成长了不少,但是整体来说,自己还是有很多方面需要改进,以下是我对于一年工作的一个工作总结:
我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是通过电话达成交易的销售,在这一年里,我通过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自己总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个qq,等联系到客户,一切感觉都很轻松。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单。
电话销售因为不同于店面销售,大家可以面对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,因为一个产品,然后互相联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才可以继续交谈下去,如果上来顾客就对你的产品不感兴趣,那么就没有继续交流下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是非常重要的事情。而对于做成单的客户,也不要不闻不问的,可以时不时的关心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。
经过一年的工作,发现在还有以下几个方面需要改进。
一、沟通技巧有待提高。语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下。
五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
以上就是我对于这一年的工作总结,对于不足之处,在新的一年里我会加以改进,努力做到,让自己快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。
童年的工作总结篇5
20xx年转眼即逝,我们迎来了新的一年,在此,我对这一年的工作予以总结。20xx年对我是特殊的一年,通过这一年在项目部的成长,我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解,所以20xx年自己的工作也随之多了更多的责任和义务,自己的岗位也有了相应的调整,工作性质也发生了很大的改变。由20xx年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员,刚到新的岗位后,我认真跟有经验的同事学习,调度员工作,要能够克服生产中的脱节现象,使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调,均衡地完成生产作业计划。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同,于是我积极与领导沟通,转变角色,以最快的速度适应了新的工作岗位。
作为一名车辆调度员,怎样正确合理的安排生产,是必须面对并为之不懈努力的课题。所以,从进入担任车辆调度的第一步,就先熟悉了堆场施工的所有流程,结合堆场现场,更加深入了解作为车辆调度的职责,在熟悉生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生车辆度岗位开始,作为车辆调度员,首先要做到内行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一项工作,应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性,事前应考虑到在什么时候,哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行,事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。
做到内行管理,一方面应熟练掌握堆场生产流程、施工工艺要求,另一方面则把标安全管理熟记于心,并能灵活运用,有了这两件法宝,在车辆管理当中才能得心应手,游刃有余。其次,作为堆场施工的车辆调度员,对各队公平对待,对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待事物总结反思,做事情有理有据,奖罚公平公正。
作为调度员,就是必须做到上传下达,及时把项目部安排的工作落实到现场,不延误。项目部调度工作,它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求,就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。
施工中不可能没有问题,但是原则性的问题一定要坚持,一是一,二是二,丁是丁,铆是铆,决不含糊,而且要实事求是,是就是,非就是非,态度端正,作风朴实,对原则性的问题应一抓到底,对于弄虚作假,要严惩不怠。过去一年中,为做好车辆调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己的业务水平有所提高。一年来,在工作中,以公司制度规范自己的言行,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,努力提高工作水平,主动接受每个人的意见,不断改进工作。
自身存在不足和今后如何改进
在这一年中,我自己工作的各个方面有所进步,但总体来说要提高的地方还有很多,项目部也在不断发展壮大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。为使自己的工作更进一步,在今后工作中,我将不断地进行学习和实践,弥补自己的不足,本着对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,工作中三思而后行,学会能够站在大局上去考虑问题,尽快熟悉与工作有关的所有流程,让工作的沟通更加流畅,同时在学习的系统性和深度上必须更上一个台阶。良好的协调意识,实事求是的工作态度,日益完善的指挥控制技能,是我今后从事生产调度工作追求的方向和目标。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。
童年的工作总结篇6
为了工作需要,我被派往铜都公司期货科实习,从实习的过程中,我对期货有了全新的了解,对铜加工企业利用期货市场进行套期保值的重要性和操作的复杂性有了一个比较直观的认识。在期货科的实习过程主要分为以下几个方面。
1、期货相关基本理论的学习。主要了解了期货的发展历史,期货交易的主要场所,期货交易品种及其标准合约,期货交易常用的术语等等。其中我重点关注套期保值的概念,套保注意事项,铜加工企业套期保值案例,保证金计算和管理,期货风险管理,如何点价等等。
2、结合工作实际学习期货交易规则,了解期货公司的运作流程,以及期货市场分析方法。通过网络查找上海期货交易所关于铜商品期货合约以及交易规则,在和期货科的老师们交谈过程中,学习如何下单,报价,建立头寸台帐,如何对头寸进行动态维护。参加他们每周一组织的分析例会,通过倾听老师们对国内国外行情走势的分析,学习如何抓住重点,总结归纳出影响铜期货价格的因素,并形成相应的对策。例如关注国际经济环境、美日经济情况、突发事件、铜商品供求关系、库存情况、精炼铜冶炼情况等等。
3、学习期货科的各项科学管理规章和制度,对期货交易岗位的工作职责、工作标准进行深入学习。通过对《集团公司期货套期保值运作实践》、《商务部期货交易员岗位工作标准》的学习,让我知道期货保值对集团公司的经营管理有多么重要。依次列推我们公司作为铜产品加工企业,在原料和产品销售两个环节都存在风险,要想在铜价波动频繁的市场上生存,在保值工作上必须要有所作为。
4、通过书本知识的学习,掌握技术分析方法。期间我通过对沪铜和伦铜的k线图、分时图的观察和分析,学习如何画趋势线,如何识别反弹与反转,如何通过对某个合约的持仓量、成交量增减情况分析,对行情走势进行判断,并通过时间检验正确与否。
5、尝试期货模拟交易,根据公司要求试写期货管理办法。通过自己在期货模拟交易平台上实际操作,对我的看盘能力、对行情的把握能力有一定的提高。建立交易台帐,对良好的交易习惯的培养也起到很大帮助作用。通过尝试写期货保值管理办法,让我从整体上对期货工作的各个环节有一个全面的考虑,对期货工作中的风险防范有了更清晰的认识。
我在期货科的实习生活中得到了很多领导、老师的帮助,这些指导和帮助是我人生经历中宝贵的财富,也是激发我做好保值工作的动力。
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