收费工作不单是收钱、找钱这么简单的工作。我们是阳五高速收费员，我们的一言一行代表的是阳五高速的形象。只要我们在岗上一天，就涉及到与广大的司乘朋友打交道。这里面也很有学问，司机有软磨硬泡型的、刁蛮强硬型的、装傻充愣型的，针对不同的类型，我们就要采取不同的处理方法。我们既不能急躁，也不能冷漠司机，我们只能把业务基础知识打牢，以理服人，将心比心，用心去说服司机。

近一个月来，我身上的担子又重了一些，不但要做好本职工作，还要负责监督别人。作为班长，一个好不算好，大家好才是真的好！为了后期更好的开展工作，我把近期的工作做了简单的总结;

一、提高自身业务水平：

作为班长，要起带头作用。首先自己要熟练各类业务知识、基本机电维修常识，提高收费的正确率和速率，对于各类特殊情况和突发事件的发生，要善于提高自己的应变能力和处理能力，并善于总结归纳，加强自己的业务水平。

二、大胆探索，敢于管理：

带领全班人员积极学习各项规章制度，牢记心里，遇事不慌张，坚持

原则，与各类违规、违纪行为作斗争。工作的同时，也要兼顾本班人员的思想动态，要善于调动全班的工作积极性，怀着饱满的工作热情与良好的工作态度，做好本职工作。

三、吃苦耐劳，先人后己：

工作中，时时刻刻严格要求自己。打扫车道卫生、打水等后勤保障工作要做好，时刻保持良好的工作情绪，发扬风格，礼让三先，关心班组人员的工作和生活，不计较个人得失，先人后己。

四、搞好各种人际关系：

1、与站领导的关系：

坚决服从站领导的指挥与安排，工作与生活发生冲突时，应与大局为重，舍小家顾大家，努力做好领导安排的各项任务。

2、与本班收费员的关系：

以身作则，严格遵守各项规章制度，严格要求自己与班内人员，对全班出现的问题及时提出并纠正。积极关心全班人员的生活，搞好团结，先人后己。

3、与本站其他班的关系：

做好与各班组之间的交流与沟通，交班时及时向接班班长反应设备损坏、车流量等问题，减少接班压力。平时组织一些学习交流会，向其他班组学习应对各种特殊情况和突发事件的处理方法。

五、工作中的不足：

1、管理力度不够，提高管理能力；

2、对于各种特殊情况的处理方法不够灵活，在以后的工作中要不断

积累经验。

工作刚起步，我的领导能力还有待提高。我应继续努力，争做优秀班

集体！为了我的工作，我的事业，我要继续努力着！

值班长工作总结篇2

本学年我作为xx班的班长，做了很多的工作，同时配合其他的班委做了很多的工作。本学年我的工作有很多不足的地方，但也有很多做得不错的地方。现在对我这一学年的工作做一个总结，希望通过总结，能够让我之后的工作做得更好，把我们班级建设得更好。

一、军训工作

因为我们班是大一的新生班，班长选举是在军训之前就完成了的。所以军训的事情都是由我们班长负责，包括应急药品的购买、发放以及军训期间的体检等，都是由我们班长来负责。在军训之前我建立好了班级的微信群和qq群，方便班委发通知，也能够让大家在群里聊天，互相熟悉。在军训结束之后，我和另外一个班长叫了班上的男同学一起去图书馆搬书，把书都搬到女生宿舍楼下，让大家方便领书。我还去领了签到卡，因为学校有早签和下午签，是体育课的一部分考核内容。

二、辩论赛和知识竞赛工作

辩论赛和知识竞赛是学院进行的大型的活动，大一、大二的所有班级都需要参加，每个班需要派出五个人参加。辩论赛这一项工作的持续时间比较的久，大概有一个多月。因为之前每一届的辩论赛的冠军都是我们系的学姐学长们获得的，所以到了我们这里也不能把这个冠军丢了。一开始没有人愿意参加，我一个个的去找平时在班上比较活跃、比较会说的同学去参加。最后还是少了一个人，只能由我补上。知识竞赛队伍是由我们两个班长加上学习委员以及两个自愿参加的同学组成的，平时我也会让他们多看一些生活常识，让我们能够取得一个好的成绩。好在这两个比赛都拿到了冠军，我的努力也没有白费。

三、学年工作

和团支书一起做好每个月都会展开一次的团日活动；和学习委员一起检查班级的晚自习、上课的出勤情况，以及迟到、早退的一些问题。上大学之后大家参加很多都非常的不积极，但有的时候学院举办的活动每个班都必须要派人参加，所以就需要我在班里号召大家踊跃参与，但大部分的时候都没有什么效果，最后还是我和我的室友一起去为班级做贡献。这是我以后需要改善的地方，希望在之后的工作中能够有所改变。

做了一年的班长，我感觉自己的各方面能力都得到了提高。虽然我知道自己还有很多不足的地方，但我相信我之后一定可以改进自己的不足，让自己把工作做的更好。

值班长工作总结篇3

当了一学期的班委，让我能为班级做点事，在为班里同学服务的同时，自身也学到了很多课本上学习不到的东西，这也是当初竞选班委的初衷，大一上学期副班长工作总结学期总结。一学期下来，我也慢慢适应了大学生活，在学习和生活上都有了新的体会和目标，在班级工作和与同学们相处之间，也显得更加成熟，想问题也更加全面。

作为副班长，我这学期主要负责班级上课，早操和晚自习的出勤情况统计，协助班长管理班级，及其其他班委的工作。这学期中，除了个别同学大部分都能做到不早退、不旷课、不迟到，升旗都能准时出席，但早操出现有些同学迟到的现象，上课纪律除了一些公开课有些讨论声外都比较好。同时，我仔细分析和总结了自己这一学期的工作，找出自己的不足和值得发扬的地方，工作总结《大一上学期副班长工作总结学期总结》。并和其他同学进行了沟通，力争得到更好的成绩：

1、前半学期中总是按条理制度来严格要求同学们，少些人性化的管理制度，经同学们的意见能及时调整制度，更好地管理班级的出勤情况；

2、对于缺勤请假的同学，我能及时问清和落实其缘由，并掌握他们的去向。

3、平时对于经常请假的同学有做些小小惩罚，比如帮忙学习委员去复印店拿复印材料；

4、对于自习时有些骚动，能与四班班委商量，由班委安排同学们晚自习的座位，同时调动同学们的学习氛围。班级有组织活动时，自己能带头参加并鼓励同学们积极参加。

这学期的副班长工作，我能较认真的对待，同学们都能比较好的配合我的工作，也得到同学们的支持。在下学期中，工作方面应做到以下改进：

1、积极配合组织委员和体育委员开展文体和体育活动，丰富同学们的课余时间，培养同学们的集体观念，增强班级的凝集力；

2、协助学习委员进行辅差学习小组活动，提高班级的学习氛围；对于班级班务活动应实行公开，争取得到同学们的支持；

3、宿舍方面，协同生活委员对同学们宿舍卫生进行评比制度，营造卫生、文明、礼貌、团结、学习的氛围。对于早操点名，由宿舍长负责准时提醒各位舍友准时出席，对于出操缺勤情况进行惩罚制度。

在这学期的工作过程中，我认真履行自己的职责，虚心听取学长学姐的建议，积极配合班长的工作，努力做到带头，对临时出现的状况和错误及时加以改正，但仍存在一些不足，在新的学期里我会去掉这些工作中的不足，更好的管理好班级的纪律！

值班长工作总结篇4

伴随新产品的升级，我从全技员提升为线长。经过不断磨炼逐渐成熟，我总结了自己过去这段时间的收成，在上级领导和同事的帮助下，兢兢业业，克尽职守，完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结如下：

线长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，锤炼自身努力提高本职业务水平。经过这段时间学习和锻炼，我在工作有所进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在管理水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终求实脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，品质政策，不断改进工作方式方法。在这段时间里，由于公司需要，作为干部我就应该挺身而出积极配合做好工作，不计得失，希望把工作如期完成。

我虽然努力的完成自己应该做的事，并且得到了领导的认可，但是其间也显露出了我在工作不足之处，而且有点致命，虽在慢慢的改进，可是效果不是很明显，使得自己会陷入一种窘迫的境地。虽然不全是得心应手，但大多数还是在坚持不懈中完成了工作，但是最后通过自己的努力和老同事的指导也都圆满的完了，说到此我就不得不提我的直属领导夏信开，还有老线长们，他们对我在工作及生活上的指点和

亲切的指导让我在此方面有了长足的进步。虽然都是为了公司所做的一切，但我还是要在此感谢他们。生活离不开工作和学习，工作要有工作的态度，学习有学习的勤奋，我一直在保持着这样的方式去开展明天事情。

通过一年的努力学习工作得出来的教训，坚持严格

自我要求，以身作则，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。积极主动向他人学习，汲取他人经验，将带领我们这个团队做到更好。

值班长工作总结篇5

在部队这个大容炉里，在担任班长职务期间，自己学会了很多，得到了很多，经历了很多事，读懂了一些人，回首一年的工作，自己与许多同志都存在很大差距，让自己深深地体会到了自身存在的不足，下面我将结合今年的工作，向中队首长和同志们总结如下：

一、提高思想认识，努力干好本职工作

二、落实条令条例和各项规章制度

无规矩不成方圆，条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障，在这第一季度中，自己能够认真的学习条令条例，将条令条例落实到工作和生活当中，在小事中注重细节，不因外界的因素而放松对自身的要求，始终以连队为核心，把落实条令条例和各项规章制度做到实处，在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己，加强自控能力，注重作风纪律养成，努力树立良好的自身形象，生活上不给组织讲价钱、谈条件，在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风，认真地履行一名班长的职责，能够事事想在先、干在先，不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。

三、总结这一年的工作，有好的特点，也有存在的不足：

（1）工作中还有放松要求的现象，对新知识的学习钻研上下的功夫还不够，标准不高的现象。

（2）日常生活中对自身的要求还不够严格。

（3）有时开展工作方法还不够灵活。

以上是我的年终工作总结，为了促进下一步工作上台阶，我一定加强自身政治学习，不断提高思想觉悟，发扬吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能，不断学习新知识，提高解决新情况，新问题的能力。

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