进银行试用期工作总结推荐7篇

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写好工作总结,大家在日后工作中一定有很大提升,现在提升个人能力的方式多种多样,写好工作总结就是最基本的一项,怎么写范文网小编今天就为您带来了进银行试用期工作总结推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。

进银行试用期工作总结推荐7篇

进银行试用期工作总结篇1

时光荏苒,转眼间,我进入中国农业银行工作已经一年了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的一年时间里,我学到了很多,感悟到了很多。下面我就将自己入行以来见习期的工作总结一下:入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国农业银行的企业文化,学习了银行个金、公司、理财的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在崇明县支行人民路储蓄所开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关

重要的作用。因此,做好服务工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将规范服务的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照农行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分,由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一部分。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。在户外营销方面,我主要扎根大市

场和写字楼,并向沿街商户推广我行的支付通,同时发掘有理财需求和融资的潜在客户,留下其联系方式,引荐给我行专业的理财经理和信贷员,真正做好交叉营销工作。

一年的工作见习期让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国农业银行共同成长,共发展。

我在20xx年的银行工作中,尽管是试用期,但始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。

作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。

众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是

小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己,20xx年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。

对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储xxx多万元。

这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解

进银行试用期工作总结篇2

我于 20xx年 8 月 1 日成为我行的试用员工,现在试用期已接近尾声,我回 顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首 体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能 柜台上

对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一 名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望 自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识 学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这 种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行 各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一 步步提高自己, 完善自己, 使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员, 每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。 需要我们有足够的自制力, 能遵纪守法, 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。 因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在 目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员 工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工, 首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说, 当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业 知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过 自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一 般业务。 在业务技能、 综合分析能力、 协调办事能力、 文字语言表达能力等方面, 都有了很大的提高。 因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作 中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户, 为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己 ,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好微笑服务 ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我 也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 客户满意、 业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声, 问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

(三)要扬长避短,不断完善自己

作为一名新员工, 我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度 和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务, 在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且 相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些 细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以 及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的 业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。 在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习, 向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不 断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。

进银行试用期工作总结篇3

我一直就很向往在银行里工作,不仅仅是喜欢银行的工作环境,更喜欢的是在银行里的工作内容。在所有的银行工作类别里,我最心仪的还是银行柜员这份工作,所以我一直在朝着做好一名银行柜员这份工作而努力。所以在银行的这个试用期时间段里,我不仅每天在银行柜员这个不仅仅只是工作,更是一个学习银行相关知识的渠道。很感谢这次银行对我这段时间来银行柜员工作的认可,让我可以继续留在银行,继续留在我喜欢的银行柜员的这个职位上面,在银行柜员试用期这段时间的工作后,我对银行柜员这份工作又有了自己全新了理解和认知。

在银行柜员工作里,我们必须熟悉了解我们银行接受客人办理的各类业务。这点是我们每个在银行工作员工都必须知道和做到的一点,就算不在自己的工作职责范围之类,我们还是要在银行做到的一点。在我们银行的工作时间里,每天来我们银行办理相关业务以及手续的客人是很多的。这些顾客经常会对银行某些相关业务向我们提问,我们不能够拒绝他们这种请求,因为他们对我们的工作范围不是很清楚,所以在这个时候,就是考验我们对我们银行业务的了解了,在很多时候我们银行的前台柜员接待的人太多,这个时候也需要我们其他柜台人员的帮助。如果我们银行的办事效率不高的话,会引起来我们银行办理业务的客人对我们银行有负面情绪。

在银行柜员的工作里,我们不仅要有正面的精神风貌,还有有亲切热情以及诚恳的银行服务态度。我们是客人来我们银行进行业务办理接触到的第一个对象。我们代表着银行对客人的最初的印象。银行柜员也可以说是一个服务类的工作,而所有服务类的工作都离不开这两点,就算我们银行的业务能力不算很好,这两点也是我们应该时刻要做到的。在某些意义上面来说这两点比我们的银行工作的业务水平能力更加重要。

在银行柜员的工作里,我在办理存蓄业务时有一个做的不好的地方,就是有时会忘记对相关数据的备份,这样会导致相关数据的丢失,给客人以及我们银行带来不小的影响,我犯过一次这样的错误还被我们银行的领导批评过,但是我想随着我在银行柜员的工作时间的加长,我也会让这个数据和资料备份的事情得到很好的解决。

进银行试用期工作总结篇4

挥洒青春,放飞梦想,让青春之花开在农村土地上

——一位农行基层女员工的自白

阳春三月,万物复苏,在这充满希望和辉煌的春天里,我们即将迎来第103个三八妇女节。20xx年8月,我有幸顺利进入中国农业银行市分行,在一个乡镇网点担任综合柜员,成为农行广大女同胞中的一员。在此佳节之际,我祝愿所有和我一起奋战在农行第一线的女同胞们节日快乐。

破茧成蝶,由校园人转变为职业人

如果说破茧成蝶是一个很艰难的过程,那么从大学生到职业人的过程其艰难程度胜似破茧成蝶。许多大学生都存在目光短浅,心浮气躁,眼高手低的缺点,而农行需要具备高效执行能力和良好素质的员工,不仅能尽职尽责,独立完成工作,而且具备良好的人际关系能力,能与他人合作,共同完成团队工作目标。俗话说:万事开头难!对于我这样的新员工而言,难在:一方面要迅速掌握业务技能,又快又好地为客户提供满意服务;另一方面要端正心态,树立良好的责任感和服务精神。

在刚上柜期间,由于业务还不熟悉,常常受到客户的责备,有时甚至被恶语相向,也曾心里委屈得偷偷掉眼泪,但我很快收起女孩子的脆弱,从问题的根源着手,努力学习柜面业务操作知识提高业务技能,并主动请教前辈们对客经验,在不到一个月的时间就已经熟悉我所在分理处的日常工作内容和掌握基本工作方法。综合柜员是一个最平凡的岗位,它充满着重复和琐碎,但我坚信卓越始于平凡,完美源于认真。我明白,我的工作并不简简单单是重复的操作,它更是一种必须坚守的责任。我必须保持高度的责任感,对万千储户万千家庭负责,一心一意为人民服务,谨慎认真地完成每一笔业务。本着替客户负责和替单位替自己负责的心态,从业至今我没有发生一笔错款错帐。

灿烂微笑,用真诚和耐心服务客户

女人如花,不是说她的容貌美得像花,而是指她不吝惜笑容,用热情的笑容打动别人。柜台服务是展示农行形象的窗口,作为一线柜员,我每天都以饱满的热情,微笑服务,用心服务,真诚服务,充分发挥自己的亲和力,以积极的工作态度赢得顾客的信任。我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全面、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象。

在我所在的网点,过来办理业务的大部分是附近的农民,他们的文化素质相对比较低下,因而在办理业务时更需要我们的耐心。比如他们办理定期存款不知道可以自动转存,因而我每次详细地为他们解释,消除他们心头到期不转存和利息不随转的疑虑,对于顽固型的客户,则以数据说话,最用直观的分析让其明白道理。再比如许多客户在设置账户密码时容易出错,此时我并不催促顾客,而是耐心指导他输入密码的技巧,并且对于这类客户我会特别提示他要好好保管密码。在这些看似很简单的问题面前,我们需要对顾客更细心周到,要像老师教学生一样耐心和专业,并且在教育客户时,更需要技巧,要以让客户舒服的方式向其传输知识,这样才能使客户学得心服口服。

团结协作,与同事一起共创佳绩

我作为一名年轻的新员工,不仅要又快又好地做好本职工作,而且要与同事处理好关系,充分发挥团队精神,为完成组织的工作目标添砖加瓦。单位里的同事都是长辈,为了表示对长辈的尊重,也为了让大家有个更好的工作环境,从进单位起,我便主动承担了营业室的卫生工作。每天下班之后,我都会留下来将营业室打扫干净,这个习惯一直坚持着并将长期坚持下去。

在春节期间,柜面业务量异常繁重,柜员在应付每天将近两百笔业务的同时,还要主动营销各类产品。为了赢得充足的时间打动客户,我们柜员之间、柜员和大堂之间互帮互助,

积极配合,在这样一个良好的氛围下,今年我分理处的保险销售与去年同期相比增幅明显。

总结我跨入农行的半年:在工作上,我从零开始一点一滴学习积累业务相关技能;在生活上,我快速熟悉周围环境,第一时间融入分理处和谐的'小集体;在思想上,我树立诚实守信踏实认真的态度;在行为上,我谨记从业守则和合规规范严于律己。

我很骄傲我能融入农行大家庭,在农行宽阔的臂膀下健康成长;我很感谢农行给我一个舞台,让我的热血青春得以绽放。作为一名幸运的农行人,我将传承前辈们吃苦耐劳,兢兢业业,无私奉献的工作精神;作为一名新时期的女性,我将不断学习新知识,开阔视野求索创新,用最优质的服务回报社会。

进银行试用期工作总结篇5

作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。

而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。

进银行试用期工作总结篇6

能够来到xx银行是我最幸运的事情,我也非常的荣幸自己可以得到xx银行的赏识,让我有机会能够来到xx银行工作,为期三个月的试用期的工作也已经结束,在银行工作的这几个月的时间里,我也学到了很多,关于银行工作的,也关于自己思想的,我也知道时间有限,自己所学到的东西也是非常的有限的,但是我这短短的三个月的试用期,我学的最重要的就是在工作过程当中的谨慎和细致。

在银行工作本身就是需要员工极其的细致和谨慎的,在工作的过程当中也要极其的认真和复杂,毕竟我们是与金钱打交道,顾客信任我们,信任我们银行,将自己的资金放在我们银行里面,就是对我们最大的信任,所以我们在工作的时候也要足够的细致,不能辜负客户的信任和期待。从我进入到银行开始工作的时候,我就对银行的工作充满了期待,对于银行的所有的事情都非常的好奇,在xx银行的工作也是自己第一次接触银行这个行业,所以自己从进入银行开始,我就谨慎行事,不管是做什么都会三思而后行,保证自己所走的每一步,所做的每一件事情都是正确的,同时,我也会认真的学习银行的知识和文化,熟悉自己的工作岗位,了解自己的工作内容,尽自己最大的努力去尽快的熟悉银行的一切,迅速的开展自己的工作,独立的完成自己所应该要承担的一切工作。

三个月的试用期的工作,我分别分为三个阶段在完成自己的工作,在第一个月的时候,我认真的学习自己在工作上面所可能用到的知识,以及对银行的业务流程和工作内容的了解和熟悉,跟着银行的前辈同事一起慢慢的开展自己的工作,有什么不懂的也会及时的去寻求别人的帮助。在自己慢慢的熟悉了自己的工作之后,我在第二个月就开始独立的完成自己的工作,尽管自己在工作的时候,自己还不是特别的熟练,但是自己也有了一定的进步,在第三个月的时候,经过前面两个月的熟悉,我也可以完全独立的完成自己的工作了,并且在自己的工作过程当中,也足够的谨慎和细致,不仅是在工作中慢慢的变得熟练了,自己的思想也得到了一定的成长。

试用期结束之后,自己之后的工作也将要进入到正轨,所以在今后的工作当中,自己也将要继续努力,继续加油,继续尽自己最大的能力去完成好自己的工作。

进银行试用期工作总结篇7

时光流逝,在来到xx银行后,已经度过了我三个月的试用期时光。面对这三个月时光的逝去,我有很多的不舍,和很多的怀念。但是不管再怎么不舍,日子总是超前看的,生活也是超前走的。所以我要把目光和时间都放在对以后未来生活和工作的思考上。面对我即将到来的试用期转正考核,我要拼尽全力的去努力争取到一个转正的名额,因为对于未来的思考,我都是朝着我们银行的发展方面,而且,我也已经下定了决心要继续留在xx银行里工作,所以还请领导给我一次努力拼搏和奋斗的机会,我一定不会辜负了领导对我的期望。

在xx银行里,作为一名新入职的员工,在正式参加银行工作之前,我们都要进行为期一个星期的培训和业务水平考核。在这个星期里,我学到很多既实在又十分受用的东西,不仅是有关岗位的基础工作内容,还学到了许多职场方面的素养知识。让我对银行工作的认识又上升了一次层次,也让我对之后的试用期之旅充满了期待和信心。

经过这段在银行工作的试用期,我的忍耐度变得越来越好,我的沟通和表达能力也得到了不少的提升。以前,在没来银行工作之前,我是一个不太会表达自己想法的人,而且也不愿意去表达,所以在我的生活中,常常会和别人造成误会,有时候造成了误会也懒得去解释。但是在来到银行工作以后,我也不知道从什么时候开始,我就越来越愿意表达自己的想法,越来越敢表达自己的想法。可能是受银行同事的影响,也有可能是这个岗位的需要,逼迫着自己慢慢学会表达和成长的。但是不管是哪样,我都很高兴我能有这一变化。至少这让我的工作慢慢顺畅了起来,也让我在生活中少了很多的误会和伤心,多了很多的理解和开心。

对于已经逝去的日子,我会好好的珍藏,对于还没有到来的日子,我会尽情期待。生活就像是一个万花筒,里面总藏着一些千奇百怪的东西,但是它又会给你带来很多的惊喜和精彩,所以,不管这次考核的结果是怎样的,我都会乐观接受。对待之后的生活和工作,我依然也会抱着一颗积极进取和乐观的心态去前进和感受。

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