注重反思总结的培训计划可以提高培训的持久效果,量身定制的培训计划可以针对个别员工的需求进行培训,怎么写范文网小编今天就为您带来了业务员培训计划7篇,相信一定会对你有所帮助。

业务员培训计划篇1
随着现代企业竞争的趋势,公司走向培训之路,培养出一批好的、适合公司发展、能为公司创造良好效益的优秀人才,是企业发展的必然之路。为迎接未来的挑战做好准备,公司很需要扩大业务部门。因此,针对新招业务员培训作出如下规定:业务员培训分三个阶段:
一、岗前培训
由于新进人员对公司认识不深、了解不多,加上无工作经验、社会阅历,因此人事部首先要对其做好相关岗前培训,主要内容:
1、公司的发展历史和前景。
2、公司的发展策略与方针。
3、公司的组织机构、领导职务、权限划分。
4、公司的相关管理制度、福利、待遇。
5、对新进人员的思想、辅导及公司的相关要求,具体工作内容、个人发展空间。
6、做人做事的正确心态、团队精神的重要性。
二、入职培训
新进业务员的、训练。先在工厂生产线上实习一个月,使之对本公司的产品有所了解、熟悉生产工艺流程、产品材质、品质要求等。从而提高销售能力,车间实习期间主要内容:
1、新招业务员到车间主要学习产品生产工艺流程、品质、材质及工艺规范等。
2、车间管理必须热情接待、耐心指导、配合其工作、回答其疑问,并尽自己所能去辅导。
3、车间员工应对其友好,并提供帮助。
4、人事主管三天一次与其交谈,了解其相关产品知识掌握情况及工作态度、积极性,并从车间管理处了解相关信息。
5、董事长不定时对其工作进行审视。
6、业务员每星期必须向人事部上交一份工作总结报告,并虚心学习员工吃苦耐劳的精神。
三、专业知识培训
新招业务员(试用期)实习期满后,经过考核合格,可进入到办公室进行专业知识的培训,先随同一位资深绩优的业务主办学习,具体工作由其业务主办安排。
1、进入办公室工作后,首先应虚心向各位老同事学习、请教。
2、跟在生产部计划组、工艺组各学习一星期,了解其大致工作内容、了解生产订单及计划安排、工艺参数等吸取其精华。
3、培训新人的专业知识,包括结构、电镀、颜色、生产档次、报价技巧、国际生生意的做法等。
业务员培训计划篇2
尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的`营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与xx密切配合,做好销售工作
协助xx在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
5、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
业务员培训计划篇3
为确保公司业务员销售技能与职业素养的提升,以及新进业务员能尽快上岗,特制订以下培训计划:
一、 培训对象:
1、 公司在职业务人员; 针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉产品的用法和意义,并对本公司产品的`深入应用作整体上的规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
2、 公司新进业务人员。
针对该类培训对象,使其能迅速了解产品的功能与特点,并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知,尽快熟悉业务流程并且直接上岗。
二、 培训地点:
公司会议室业务培训计划
三、 培训形势:
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验, 我们将采用多种途径对培训对象进行培训:
1、 授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由产品的使用手册支持,适当的操作为辅助。
2、 现场演练:在课堂后,要求业务员做现场演练,演练过程中去讲解正确操作步骤,指导业务员操作,并解答业务员的问题。
3、 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。
4、 交流会:在工作开展过程中,我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。
四、 培训内容:
1、 公司前景发展;
2、 产品功能介绍;
3、 技能提升。
五、 培训策略:
1、 对新进业务员采取定期集中培训制,每月开展一次系统性授课培训,若本月未达3人,可推迟一个月进行开展。在授课后做现场演练及通关测评,让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。
2、 对在职业务员进行现场培训制,不定期召开现场交流会或研讨会,让其在会议中进行交流心得,并提出问题做现场解答。
六、 培训要求:
1. 参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤,衣衫不整者严禁进入培训会议室。
2. 请遵守培训纪律,维持培训秩序。
3. 出勤率必须达到100%。
业务员培训计划篇4
一、概述:
(对本次将要开展的工作及目标做一个简要的概述及说明。)
为了以后的`工作更有计划性、实施性和可行性,现做计划书一份,希望公司领导指导。
二、目标内容:
(本次计划的核心目标及如何实施的细则。)
1、核心业务目标及实施细则:
目标一:手头现有资源(陈总)任务预计划分8万(九月下旬进行和实施)
如何实现:抓紧把样衣拿到给客户做初步的报价,对客户的所有异议进行解答和解决,最后敲定拿到签订合同
目标二:拜访客户获得订单任务划分为12万(10月份)
如何实现:收集客户资料进行拜访,10月份目标获得2个客户。现已经有在网上收集到一些客户的资料正在整理当中
目标三:各大网站做公司宣传任务划分为3万(10月份)
如何实施:在各大企业网站注册帐号,把公司的曝光率和知名度提高到最大化,最后取得订单和长期合作伙伴。
目标四:如何实施:
2、个人成长目标及实施细则:
目标一:熟悉公司内部流程及操作
如何实现:找出公司的文本资料进行阅读,整理提升自我价值
目标二:提高自己的业务水平
如何实现:多问有经验人士学习如何做一个合格优秀的业务员,和向公司领导报告进度。
业务员培训计划篇5
第一天:公司与产品的了解
外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。
第二天:竞争对手的情况
先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。
第三天:产品的深入了解、工程部培训
有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天完成。
第四天:b2b网站的使用。
对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下btob网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的btob网站,用公司的email注册,并发布一条trade lead,和 一个product。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中。
第五天:搜索引擎的使用
继续对第四天的培训做总结。然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个要害字搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的,找开网站,把 contact information找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。
第六天,英语口语能力的提高
作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门提供一对一英语口语陪练服务的.
第七天,电话,传真,email使用的一些技巧及总结。
email:要求预备好3—4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正。
电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。
要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就可以开始做业务了。
外贸业务员培训方案,一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是非常有必要的,特别是那些刚入门的外贸新手。当然,具体做业务的时候,每个业务员都有不同的方式,那就看业务员具体把握了。下面的外贸业务员培训方案是为更系统的'培训。
外贸业务员培训方案内容:
1、外贸与外贸工作岗位
2、外贸出口流程
3、企业与外贸人才成长的三个阶段
4、如何创建和启动出口业务
5、国际贸易术语
6、国际运输和国际货运保险
7、出口商品检验和出口报关
8、出口核销与退税
9、国际支付方式
10、外贸出口单证
11、柜货和散货出口操作
12、信用证审核与制单
13、外贸业务工作情景模拟与操作
14、如何寻找海外潜在客户
15、国际商务谈判
16、外贸英语函电写作
17、外贸商务口语
业务员培训计划篇6
(一)岗位职责
1、完成辖区内的销售任务和各项指标;
2、负责辖区内新客户的开发及老客户维护,促销政策等相关信息传达;
3、负责客户资料的收集与交换,保证资料的齐全有效
4、收集客户订单,协助配送员进行商品的配送;
5、处理辖区内客户补货、退货、换货等需求,做好售后服务工作;
6。负责客户应收账款的催收与控制;
7、负责辖区内总经销总代理产品、中药、器械、计生等产品的推广;
8、负责辖区内药监局、卫生局等行政部门的拜访;
9、积极收集市场行情、客户反馈等信息,将信息汇总后反馈给公司相关部门;
10、配合完成推广会和产品答谢会等业务会及公司安排其他工作。
(二)业务员必备资料
一套证:公司的全套证照(备多份)
二份图:当地地图、今日计划路线图
三张表:周工作计划表、工作日志表、客户信息统计表
四工具:业务包、记事本、签字笔、计算器
五资料:
(1)自己的名片
(2)总经销、总代理品种及京丰品种目录
(3)公司促销政策目录
(4)公司相关部门的通讯录
(5)药监、卫生行政部门通讯录
(三)作息时间
07:00起床
07:30出发
08:00到达当天拜访的'第一家客户上班的地方
08:00——11:30在客户处开展工作
12:00——13:30午餐、休息,整理上午的信息和资料
14:00到达下午拜访的第一家客户上班的地方
14:00——17:30在客户处开展工作
17:30——18:30返回办事处、晚餐
19:00配备有电脑的办事处业务员,登上内部及时通
19:00——19:30与对应开票员沟通,客户信息、市场信息反馈
19:30——21:00当日工作交流和次日工作安排
21:00——21:30安排次日工作路线图,准备次日工作资料,并进行《九州通营销操作手册》、《销售108问》的学习
21:00工作日志书写与发送,21:00前发给所在片区经理
22:00就寝
(四)工作内容
1,了解客户基本概况,向客户介绍公司基本情况,宣传公司的优势。
2,了解销售情况,完善、更新客户信息,协助处理问题,维护良好的客情关系。
3对总代理、总经销、京丰品种、促销品种、中药、器械、计生用品的推广和销售
4,对客户提出的异议及时解释和处理
5,收集客户订单,协助配送员进行商品的配送
6,处理客户补货、退货、换货等需求,做好售后服务工作
7,配合开票员和客户对帐,并上门对应收账款催收
8,积极收集市场行情、客户反馈等信息,将信息汇总后反馈给公司相关部门
9,配合公司产品推广会、客户答谢会的客户邀请、招待,维护会场次序。
10客户资料的收集与交换,保证资料的齐全有效
业务员培训计划篇7
搞好业务员培训,必须制订培训计划。销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。
(一)培训的内容。
一个企业业务员的培训计划内容,常因工作的需要及业务员已具备的才能而异,一般包括以下内容:
1、企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。
2、销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。
3、有关产品销售的基础知识。
4、有关销售的技巧性知识。
5、有关销售市场的知识。
6、有关行政工作的知识。
7、有关顾客类型的知识。
(二)培训的方式。
销售经理要根据本企业的实际情况确定业务员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种:
1、在职培训:在职培训要求业务员一边工作,一边接受培训。这种方法既不影响工作,又提高了业务员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。
2、个别会议:由接受培训的业务员个别参加讨论的会议。
3、小组会议:由若干接受培训的业务员成立小组参加讨论的会议。
4、个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个业务员。
5、销售会议:有意识地让业务员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。
6、设班培训:企业定期开设培训班,系统地对业务员进行培训。
7、通讯培训:利用通讯器材对业务员进行培训。
(三)确定培训的时间。
销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。根据业务员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:
1、新雇业务员的培训,通常需要1-2周的时间。
2、老业务员的培训,即经常培训,有以下几种情况:
(1)每天半小时的培训。
(2)每星期2小时的培训。
(3)每两年1周至1个月的在职培训。
(4)每5年1个月的集中培训。
3、进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的.人数。
销售经理在确定业务员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响业务员培训时间长短的因素有:
1、产品因素。如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对业务员的培训时间也应越长。
2、市场因素。市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
3、业务员的素质因素。如果业务员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。相反,如果业务员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。
4、销售技巧因素。如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。
5、培训方法因素。单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。
(四)确定培训人员。
销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。
组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。
讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。
(五)确定受训人员。
对销售经理来说,下属所有业务员应该参加培训,以提高其业务素质。但是,在确定受训人员时,应注意以下几点:
1、受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务。
2、受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
3、受训人应有学以致用的精神。
(六)确定实施的程序。
培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。一般实施的程序如下:
1、最初培训。
企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。
2、督导培训。
当企业成长或产品线变更后,业务员的知识必须进行更新;当业务员由一个地区调到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,业务员也应进行督导培训。
3、复习培训。
当顾客投诉增加或业务员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使业务员有复习销售技巧或讨论的机会。引导业务员适应市场环境的变化,在其发生严重问题时,及时矫正任何不希望出现的行为。
业务员培训计划7篇相关文章: